Problemi di accesso account Microsoft con email gmail.com

Question

Salve, ho problemi ad accedere con un altra mia email (che termina con gmail.com). Quando provo ad accedere mi esce il seguente messaggio "Poiché il tuo account Microsoft è basato su credenziali di Google, ti reindirizzeremo a Google per l'accesso" e quando provo a procedere cliccando "Avanti" mi esce il messaggio "Abbiamo trovato un account Microsoft per *************@gmail.com. Accedi con questo account o usa un indirizzo e-mail diverso per l'iscrizione". Se provo a cliccare su "Accedi" mi ricompare il primo messaggio di errore e così in un loop continuo.

Answer 1

Ciao Maria, Capisco quanto possa essere estenuante e frustrante la situazione. Segui i passaggi condivisi da Microsoft in questo articolo per risolvere il problema. https://support.microsoft.com/en-us/office/fix-problems-connecting-your-google-account-to-the-microsoft-cloud-6b54d709-f8e9-4f61-8e4d-245d0a52bdd6 Spero che tu riesca a risolvere il tuo problema seguendo i passaggi condivisi nell'articolo. Migliori saluti Rita.

Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o espressioni strane.

Ciao GinikalD,

ti ringrazio per il link fornitomi ma, dato che non riesco ad accedere con il mio account Gmail nemmeno ad Outlook.com, non sono riuscita ad eseguire lo "Step 2: Change SMTP & other settings in your email client" e quindi non ho risolto il mio problema. Attendo che qualcuno mi risponda dato che è già da diverso tempo che il mio account gmail è inutilizzabile come Microsoft Account. Quando tento l'accesso a Microsoft Account con l'email Gmail mi viene proposto un tentativo di reindirizzamento a Google e dopo aver immesso la password (corretta) mi viene riportato l'errore mostrato nell'immagine.![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/a7b142cf-e98d-44a3-bb08-442b4b518951?platform=QnA

Answer 2

Ciao Maria,

Capisco quanto possa essere estenuante e frustrante la situazione.

Segui i passaggi condivisi da Microsoft in questo articolo per risolvere il problema. https://support.microsoft.com/en-us/office/fix-problems-connecting-your-google-account-to-the-microsoft-cloud-6b54d709-f8e9-4f61-8e4d-245d0a52bdd6

Spero che tu riesca a risolvere il tuo problema seguendo i passaggi condivisi nell'articolo.

Migliori saluti Rita.

Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o espressioni strane.