Mi hanno acherato email e non ricevo più email da amazon come ripristinare

Question

Buongiorno mi hanno acherato email e sono entrati su amazon ,tutte le email di amazon per resettare non mi arrivano ,svicciano le email di amazon .

Ricevo comunque altre email come fare grazie

Answer 1

Grazie per il tuo feedback,

Sono contento che questo sia stato risolto per te ora.

Cordiali saluti,

Jackson E.

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Answer 2

grazie risolto ,hanno aggiunto le email provenienti da amazon in cartella indesiderate e da li le facevano arrivare al loro indirizzo grazie

Answer 3

Ciao Massimo,

Mi chiamo Jackson e grazie per la tua domanda.

Mi scuso sinceramente per il problema con le tue e-mail, anch'io sono un utente e capisco quanto possa essere frustrante.

Se non riesci a ricevere e-mail da un particolare mittente o dominio, possiamo provare i passaggi per la risoluzione dei problemi riportati di seguito;

1. Aggiungi mittenti all'elenco dei mittenti attendibili: apri Outlook > vai alle impostazioni > seleziona Visualizza tutte le impostazioni di Outlook > posta indesiderata > mittenti e domini attendibili > Aggiungi e-mail mittente https://support.microsoft.com/office/470d4ee6-e3b6-402b-8cd9-a6f00eda7339
2. Controlla le regole che potrebbero essere attive e indirizza le e-mail allo spam https://support.microsoft.com/office/4b094371-a5d7-49bd-8b1b-4e4896a7cc5d
3. Controllare l'elenco dei mittenti bloccati per assicurarsi che i mittenti non siano stati aggiunti per errore; Vai a Impostazioni > Visualizza tutte le impostazioni di Outlook > Posta > Posta indesiderata > Mittenti bloccati.
4. A volte le e-mail possono essere inoltrate alla scheda "Altro" nella casella di posta evidenziata. Assicurati di controllare entrambe le schede.
5. Controlla le impostazioni del filtro: le e-mail potrebbero essere state filtrate in modo errato. Assicurati che non sia nascosto dai filtri.
6. Contatta Amazon per assicurarti che i tuoi dati siano corretti e che la restrizione non sia dall'altra parte.

Se il problema persiste, ti guiderò a contattare il team tecnico di Outlook per ottenere ulteriore assistenza con l'opzione se riesci ad accedere nel link sottostante;

https://support.microsoft.com/office/f5482a98-616c-4d44-b7c5-8aaaadf5c11a

Cordiali saluti,

Jackson E.

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