Nuovo outlook e account iCloud

Question

Buongiorno,

ho un problema con la sincronizzazione dell'account iCloud, che utilizzavo correttamente con programma mail ma non col nuovo outlook, a cui mi fa switchare un automatico. Il problema nasce dal fatto che il mio id apple non è una mail icloud (che non uso) ma ha come mail la mia personale, che è un account microsoft. L'aggiunta dell'account si blocca quindi subito, perché mi dice che l'account esiste già, non potendo selezionare prima la tipologia di account e poi inserire l'indirizzo mail. Preciso che invece in windows è correttamente sincronizzato (con la procedura apple), infatti nella vecchia app vedevo contatti e calendari, che ho su quell'account essendo utente iphone.

Ringrazio per l'aiuto, buona giornata.

Nicolò

Answer 1

Mi dispiace per questo Nicolò,

Prova ad aggiungere l'account tramite il pannello di controllo.

1. Aprire il Pannello di controllo e cercare Posta (Microsoft Outlook).
2. Fare clic su Posta, quindi selezionare Mostra profili....
3. Fare clic su Aggiungi... e immettere un nome per il nuovo profilo.
4. Scegliere Configurazione manuale o tipi di server aggiuntivi e fare clic su Avanti.
5. Seleziona POP o IMAP e inserisci i dettagli necessari per l'account e-mail del tuo dominio.

Per la tua domanda su contatti e calendari, leggi questo articolo: https://support.microsoft.com/en-us/office/use-icloud-for-windows-to-synchronize-calendar-and-contacts-with-outlook-5f9a9b02-4726-4f64-b2ce-478c1f8f3ef2

Grazie per la pazienza.

Rita.

Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o espressioni strane.

Answer 2

Buongiorno,

grazie per la risposta.

Purtroppo non è d'aiuto perché neanche se volessi aggiungere un account imap dovrei comunque inserire prima la mail. Avevo provato a mettere una mail diversa e cercare di cambiarla proseguendo ma non si riesce. Tutto il resto mi è chiarissimo perché l'ho fatto diverse volte.

Riguardo alla sincronizzazione della sola mail, io specifico che vorrei invece vedere i contatti e i calendari di iCloud dentro a Outlook, mi conferma che questo non è possibile? E' possibile anche sapere se magari sarà implementato in futuro? Nella vecchia app si poteva ed era comodo usare i contatti del telefono anche con le email nel pc.

Ringrazio ancora.

Nicolò

Answer 3

Ciao Nicolò,

Dalla tua descrizione, sembra che tu stia riscontrando un problema in cui Outlook presume automaticamente che un ID Apple che non è un'e-mail iCloud sia un account Microsoft, soprattutto se utilizza un dominio come @outlook.com o @hotmail.com.

Per risolvere questo problema, puoi provare ad aggiungere il tuo account iCloud a Outlook come account IMAP utilizzando una password specifica per l'app. Per generare una password per l'app per il tuo account Apple, procedi come segue:

1. Apri un browser web e vai alla pagina di gestione dell'ID Apple.
2. Accedi con il tuo ID Apple e vai alla sezione Password e sicurezza.
3. In Password specifiche dell'app, selezionare Genera una password specifica per l'app.
4. Immettere un'etichetta per la password, ad esempio "Outlook", e fare clic su Crea.
5. Copiare la password specifica dell'app generata e fare clic su Fine.

Ora, quando aggiungi il tuo account iCloud a Outlook, usa questa password specifica dell'app invece della tua password normale. Questo aiuta a proteggere il tuo account consentendo a Outlook di accedere ai tuoi dati iCloud. Ricorda che il tuo ID Apple deve avere l'autenticazione a due fattori abilitata per utilizzare password specifiche dell'app.

Procedi come segue per aggiungere il tuo account utilizzando la password dell'app: Nella pagina Outlook, fare clic sull'icona a forma di ingranaggio (Impostazioni). Fare clic su Account, quindi fare clic su Account e-mail. Fare clic su + Aggiungi account. Inserisci il tuo account iCloud e fai clic su Configurazione avanzata. Seleziona iCloud e fai clic su Continua. Ti verrà chiesto di inserire la password dell'app, inserire la password dell'app che hai generato e seguire le istruzioni sullo schermo per aggiungere correttamente il tuo account iCloud alla nuova app desktop Outlook.

Tieni presente che questo processo sincronizzerà solo la tua e-mail. Se desideri sincronizzare contatti e calendari, dovrai utilizzare l'app iCloud per Windows.

Per favore fatemi sapere se avete bisogno di ulteriori chiarimenti in merito.

Cordiali saluti Rita.

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