La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.
Ciao! Alpha45!
Grazie per aver postato questo articolo nella community Microsoft!
Per quanto riguarda il controllo delle informazioni condivise, si verificano problemi con il file di dati di Outlook che richiede . PST del tuo profilo. C'è un modo per risolvere questo problema e uno dei quali è individuare il file PST corrente dalla seguente posizione: Questo PC > documento > file di dati di Outlook.
Permettetemi di porvi alcune domande per convalidare il problema e per fornirvi le migliori pratiche per risolvere questo tipo di problema se si verifica di nuovo o in altro modo.
- È possibile sapere quale versione ed edizione di Office è installata nel computer?
- È possibile aprire qualsiasi applicazione di Office.
- Vai a File > account - Sull'altra destra puoi vedere le informazioni sul prodotto
- Posso sapere se hai spostato, rinominato o ecc. la cartella del file di dati di Outlook nelle tue cartelle di documenti?
Ecco alcuni modi per risolvere questo tipo di problema:
Se si sa dove è possibile trovare la posizione del file di dati.
Passaggio 1. Apri il tuo programma Outlook e vai a File > Impostazioni account > Impostazioni account > File di dati - È possibile sfogliare il file di dati o il percorso predefinito del file di dati del profilo in Outlook (documento > file di dati di Outlook)
Passaggio 2. È possibile creare un nuovo profilo in Outlook e importare il file di dati - Se è stato creato un backup/esportato un file di dati prima che ciò accada.
- In questo modo:
- Aprire il programma Outlook
- Vai a Impostazioni file > account > Gestisci profili
- È quindi possibile creare un nuovo profilo facendo clic su Aggiungi
- Assicurati di avere i seguenti requisiti per aggiungere nuovamente il tuo account, ad esempio le impostazioni del server di posta elettronica, le porte e i server in uscita/in entrata.
- In alternativa, è possibile utilizzare l'opzione Account di configurazione automatica e lasciare che Outlook cerchi le impostazioni del server di posta elettronica. Tuttavia, ti consiglierei comunque di avere le impostazioni del server di posta elettronica del tuo account di posta elettronica nel caso in cui l'account di configurazione automatica non funzioni.
Passaggio 3. Infine, sposta il file di dati dalla posizione predefinita a un'altra posizione, quindi individualo eseguendo il passaggio 1 . per individuare il file di dati.
Nota: Crea sempre un backup del tuo file PST per le tue e-mail, contatti, calendari e così via che valga 2-3 mesi o annualmente per evitare problemi durante la migrazione di e-mail/calendario/contatti/ e così via sull'altro dispositivo.
È possibile creare un backup di file di dati PST attenendosi alla seguente procedura: Importare ed esportare posta elettronica, contatti e calendario di Outlook - Supporto di Office (microsoft.com)
- Aprire il programma Outlook
- Vai a File > Importa/Esporta
- Seleziona Esporta in un file > successivo
- Selezionare File di dati di Outlook (con estensione pst)> avanti
- Seleziona il tuo ******@domain.com in alto, per esportare tutto dalle tue e-mail/calendari/note/elenchi di attività/contatti e così via. Nota: Assicurarsi che l'opzione Includi sottocartelle sia selezionata
- È possibile inserire il file di dati esportato ovunque si desideri facendo clic sul pulsante Sfoglia.
- Quindi, fare clic su Fine.
Spero che questo ti aiuti con la tua preoccupazione e l'uso futuro di Outlook.
Migliori saluti
Vince
Moderatore della community Microsoft
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
