Strano messaggio da Team Account Microsoft

Question

Buongiorno.

Nella giornata di ieri 12/05/2024 ho ricevuto due diverse email dall'indirizzo ******@accountprotection.microsoft.com. Tale indirizzo è sicuramente attendibile, dal momento che l'ho verificato su alcune vostre precedenti discussioni. Cliccando però la voce "Verifica le attività recenti", presente nel corpo del messaggio) mi viene chiesto ovviamente di inserire gli estremi dell'account Microsoft in questione. Ma io ho ricevuto queste due segnalazioni all'indirizzo personale del dominio "alice.it", il cui gestore è TIM/Telecomitalia, quindi non capisco.

Sembra che gli accessi, stando al contenuto del messaggio, siano stati eseguito in Brasile e in Puglia. Ho immediatamente modificato la password al mio account "alice.it" e all'unico account Microsoft che utilizzo abitualmente (quello del lavoro). Tuttavia sono perplesso.

Grazie tante a chi vorrà rispondermi.

Saluti - Luca

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Caro Luca Garbagnati

Benvenuto nella community Microsoft.

Grazie per il tuo feedback, capisco che stai riscontrando problemi con lo strano messaggio del team dell'account Microsoft.

Per prima cosa vorrei chiarirti che @accountprotection.microsoft.com è davvero il team dell'account di Microsoft, e se passi attentamente il mouse sui link nell'e-mail (non fare clic su di essi) puoi vedere se puntano a Microsoft.

Per quanto riguarda il fatto che hai ricevuto entrambe le segnalazioni sul tuo indirizzo di posta elettronica personale al alice.it, forse è perché l'alias principale per il tuo account Microsoft è l'indirizzo di posta elettronica alice.it oppure hai impostato il tuo indirizzo di posta elettronica secondario come quello di alice.it. Questo non avrà nulla a che fare con il corriere, quindi non hai nulla di cui preoccuparti.

Puoi confermare il tuo indirizzo e-mail secondario e l'alias dell'account seguendo il link sottostante:

Modificare l'indirizzo e-mail o il numero di telefono dell'account Microsoft - Supporto tecnico Microsoft

Aggiungere o rimuovere un alias di posta elettronica in Outlook.com - Supporto tecnico Microsoft

È buona norma cambiare immediatamente la password, in quanto ciò proteggerà la sicurezza del proprio account.

Ti auguro tutto il meglio e spero che otterrai una risoluzione lì.

Sinceramente

Hardyjoe.J|Specialista del supporto della community Microsoft

Answer 2

Grazie tante per la tempestiva risposta.

Avevo il sospetto che potesse riguardare l'indirizzo secondario (il mio personale "alice.it").

Faccio come dici.

A presto - Luca