All'apertura di outlook non si posiziona sull'account principale

Question

Buongiorno, ho office365 e su un computer sul quale ho Outlook con 5 account di cui il principale è definito come POP/SMTP, mentre gli altri sono IMAP/SMTP, da qualche giorno, quando apro outlook invece di espormi le mail relative all'account principale espone quelle di un altro account. Di conseguenza quando premo il tasto Nuovo messaggio di posta, non mi propone l'invio dall'account definito come predefinito, se prima l'ho selezionato

Non so come fare per ripristinare la situazione originale

Answer 1

Ciao Giampiero,

Grazie per avermelo fatto sapere,

Sfortunatamente, mi dispiace davvero di non avere ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi da offrire.

Ci sono molti utenti esperti attivi sul forum e spero che qualcun altro possa offrire ulteriori informazioni sul tuo problema.

Grazie Ibhadighi

Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o espressioni strane.

Answer 2

Ciao e grazie.

Purtroppo molte di queste soluzioni le ho già provate senza risultato.

L'unica non provata è quella di sconnettere tutti gli account e reinserirli, ma francamente tenderei a non farla.

Se devo mandare mail direttamente da outlook basta fare attenzione.

Il problema è che ho un applicativo che invia mail con allegati scritto in VB2019 che utilizza Outlook.Application. Prima partivano dall'account principale e sfruttava i settaggi di outlook, quini richiesta di ricevuta di ritorno, lettura e salvataggio nella cartella posta inviata.

ora parte da un account privato che non voglio sia conosciuto . Utilizzando questo sistema posso indicare il campo TO, CC e CCN ma non il from, amleno non ho trovato la possibilità.

Posso usare Mailmessage che mi permette di indicare l'account anche se devo salvarmi su qualche tabella l'indirizzo mail, la PSW e la porta per settare porta e credenziali SMTP, posso anche richiedere la ricevuta di ritorno, ma sicuramente non posso salvare il messaggio, quindi dovrei crearmi un'altra tabella dove memorizzarmi l'invio.

Francamente speravo ci fosse una soluzione semplice, ma prima di cancellare e ricreare gli account, faccio prima ad usare mailmessage.

Grazie comunque per l'aiuto, e se qualcuno ha altre soluzioni, sono pronto a valutarle

Answer 3

Ciao Giampiero,

Sono Ibhadighi e sarei felice di aiutarti con la tua domanda. In questo forum, siamo consumatori Microsoft proprio come te.

Per ripristinare il comportamento originale in cui Outlook si apre con il tuo account principale come predefinito e ti consente di inviare e-mail dall'account predefinito, segui questi semplici passaggi:

1. Imposta l'account predefinito:
   • Vai su "File" > "Impostazioni account" > "Impostazioni account".
   • Nella scheda "E-mail", vedrai un elenco di tutti i tuoi account.
   • Selezionare l'account POP/SMTP che si desidera impostare come predefinito.
   • Fai clic su "Imposta come predefinito".
   • Chiudi e riavvia Outlook.
2. Controllare il file di dati predefinito:
   • Sempre nelle "Impostazioni account", vai alla scheda "File di dati".
   • Assicurati che il file di dati associato al tuo account POP/SMTP principale sia impostato come predefinito. Ciò può influire sulla posta in arrivo dell'account visualizzata all'apertura di Outlook.
   • In caso contrario, selezionalo e fai clic su "Imposta come predefinito".
   • Riavvia Outlook.
3. Nuove impostazioni dei messaggi di posta:
   • Quando si compone un nuovo messaggio di posta elettronica, Outlook dovrebbe utilizzare per impostazione predefinita l'account impostato. In caso contrario, puoi selezionare manualmente l'account desiderato dal menu a discesa "Da" nella finestra del nuovo messaggio.

Se seguire questi passaggi non risolve il problema, potrebbe essere utile riparare il profilo di Outlook:

1. Ripara il profilo di Outlook:
   • Vai su "File" > "Impostazioni account" > "Impostazioni account".
   • Nella scheda "E-mail", seleziona il tuo account e fai clic su "Ripara".
   • Segui le istruzioni per completare il processo di riparazione.
2. Assicurarsi di aver installato gli aggiornamenti più recenti per Office 365. Vai su "File" > "Account Office" > "Opzioni di aggiornamento" > "Aggiorna ora".

Se il problema persiste, è consigliabile rimuovere e aggiungere nuovamente gli account, a partire dall'account POP/SMTP principale, assicurandosi che venga aggiunto per primo e impostato come predefinito. Ricordati di eseguire il backup dei tuoi dati prima di apportare modifiche importanti.

Spero che questo aiuti.

Migliori saluti Ibhadighi

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