non mi arrivano le email su indirizzo hotmail

Anonimo
2023-10-10T11:44:42+00:00

Non arrivano più le email e non riesco a capire perché

Outlook | Windows | Outlook classico per Windows | Per il lavoro

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  1. Anonimo
    2023-10-10T12:16:27+00:00

    Ciao

    Mi chiamo Jackson e la ringrazio per la domanda.

    Le mie sincere scuse per il problema con le tue e-mail, anch'io sono un utente e capisco quanto possa essere frustrante.

    Se il tuo spazio di archiviazione cloud e la tua casella di posta non sono pieni e non riesci a inviare o ricevere e-mail, possiamo provare i passaggi per la risoluzione dei problemi riportati di seguito;

    1. Se non riesci a inviare o ricevere e-mail, controlla il tuo account: aggiorna la password se è stata modificata di recente. Il tuo account potrebbe anche essere temporaneamente bloccato perché abbiamo notato attività di accesso insolite. Ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi relativi all'account sono disponibili al link. https://support.microsoft.com/office/f4ad2701-d166-4d8b-8a6a-9af2a1f8a4c4
    2. Aggiungere mittenti all'elenco Mittenti attendibili: apri Outlook > vai alle impostazioni > seleziona Visualizza tutte le impostazioni di Outlook > la posta indesiderata > mittenti e domini attendibili > Aggiungi email mittente
    3. Controlla le regole che possono essere attive e indirizza le e-mail allo spam
    4. Controlla l'elenco dei mittenti bloccati per assicurarti che i mittenti non siano stati aggiunti per sbaglio; Vai a Impostazioni > Visualizza tutte le impostazioni di Outlook > Mail > Posta indesiderata > Mittenti bloccati.
    5. A volte le e-mail possono essere inoltrate alla scheda "Altro" nella posta in arrivo focalizzata. Assicurati di controllare entrambe le schede.
    6. Controlla le impostazioni del filtro: le email potrebbero essere state filtrate in modo errato. Assicurati che non sia nascosto dai filtri

    Vedi altri suggerimenti per aiutare con il problema e-mail nel link;

    https://support.microsoft.com/office/d39e3341-8d79-4bf1-b3c7-ded602233642

    Cordiali saluti.

    Jackson E.

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