Tentativi di accesso su account Microsoft, sincronizzazione non riuscita e password modificata

Question

Gentilissimi buon pomeriggio a tutti.

Sono un po' preso dal panico perché il mio account Microsoft è stato violato questa notte da un accesso non autorizzato.

Subito mi sono fiondato a modificare la password inserendone una estremamente complessa e lunga (fortunatamente ci sono riuscito, sono arrivato in tempo) e ad attivare l'autenticazione a 2 fattori nonché a cambiare la password dei miei account facebook, instagram e account bancari associati alla mia email sotto attacco.

Ho notato che gli hacker in questione stanno tentando di recuperare le password da altri account inerenti a quello microsoft (ricevo ad esempio password di reset da account Ubisoft, Tinder ecc) fortunatamente però senza riuscirci dato che non stanno più entrando nell'account.

Ho analizzato le attività recenti e sono ancora "sotto bombardamento" perché vedo una continua sfilza di tentativi di accesso da Spagna, Stati Uniti, Polonia, Serbia, Francia, Cina, tutti con indirizzi IP diversi e tutti con la dicitura "Sincronizzazione non riuscita".

Inoltre accanto a ciò leggo la dicitura "L'attività non è familiare? Proteggi l'account" dove al click su di esso mi restituisce: "Dal momento in cui è stata effettuata l'attività, l'account è stato protetto." Cosa significa?

Inoltre, la mia domanda è: cosa posso fare ancora per proteggere il mio account? C'è un modo per cercare di inibire questi continui tentativi di accesso?

Per sicurezza ho fatto anche una scansione virus del pc ma non è stato trovato nulla di anomalo.

Grazie anticipatamente

Answer 1

Ciao

Mi scuso per averti informato dell'accesso indesiderato al tuo account Microsoft. È incoraggiante sapere che hai già cambiato la password e utilizzato l'autenticazione a due fattori come misura di sicurezza per il tuo account. Di seguito sono riportate altre azioni che puoi intraprendere per proteggere ancora di più il tuo account Microsoft:

1. Aggiorna le informazioni di sicurezza: controlla le tue informazioni di sicurezza visitando Sicurezza dell'account Microsoft. Assicurati di aggiornare le domande di sicurezza, il numero di telefono e l'e-mail di recupero.
2. Password delle app: potrebbe essere necessario impostare le password delle app se si utilizzano app che non supportano la verifica a due fattori. Crea una nuova password per ogni app andando su Password app.
3. Cerca servizi e app sconosciuti: Potresti esaminare l'inventario dei servizi e delle applicazioni che possono accedere al tuo account Microsoft? Vai a Autorizzazioni app e revoca l'accesso a tutte le app o i servizi sconosciuti.
4. Rivedi l'attività recente: Tieni d'occhio l'attività recente sul tuo account per eventuali accessi sospetti. Vai a Attività recenti ed esamina l'attività di accesso.
5. Abilita gli avvisi di sicurezza: Attivare gli avvisi di sicurezza per le attività di accesso non riconosciute. Vai a Impostazioni di sicurezza > Opzioni di sicurezza avanzate > Ricevi notifiche per attività di accesso non riconosciute.
6. Usa una password univoca complessa: Assicurati che la tua nuova password sia complessa, univoca e non utilizzata per altri account. Utilizzare una combinazione di lettere, numeri e caratteri speciali. Prendi in considerazione l'utilizzo di un gestore di password per creare e archiviare password complesse.
7. Verifica la presenza di malware: Esegui una scansione approfondita del tuo computer alla ricerca di malware e virus. Utilizza un software antivirus affidabile per scansionare e rimuovere qualsiasi software dannoso.

Parla con il supporto tecnico Microsoft qui: Se l'accesso illegale persiste o se hai dubbi sulla sicurezza del tuo account, ottieni ulteriore assistenza dal supporto tecnico per l'account Microsoft.

Dovrai agire immediatamente e adottare tutte le misure di sicurezza necessarie per proteggere il tuo account e i tuoi dati personali. Prendi queste precauzioni per proteggere il tuo account Microsoft e bloccare ulteriori accessi illegali. Non esitare a porre ulteriori domande o esprimere eventuali preoccupazioni.

Cordiali saluti Saurabh

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