non ricevo mail da meta

Question

Non ricevo mail da Meta, come posso fare? ho controllato le impostazioni delle mail per vedere se avessi bloccato per sbaglio Meta e ho controllato anche le impo relative all'inoltro ma è tutto in regola.

Answer 1

Ciao Tommaso, Mi chiamo Umar e sarei felice di aiutarti con la tua domanda.

Nota: questo è un forum della community da utente a utente. Siamo utenti come te che aiutano gli altri. Microsoft non è un dipendente.

Sembra che tu non stia ricevendo e-mail da Meta, ci sono alcuni passaggi che puoi eseguire per risolvere il problema in Outlook:

1. Controlla la cartella della posta indesiderata: le e-mail di Meta, in particolare le notifiche, potrebbero essere accidentalmente filtrate nella cartella della posta indesiderata. Controlla lì e contrassegna tutte le e-mail di Meta come "Non spazzatura" per evitare filtri futuri.
2. Cerca in tutte le caselle di posta: usa la barra di ricerca in Outlook per cercare le e-mail di Meta in tutte le tue cartelle, inclusi Posta indesiderata ed Posta eliminata.
3. Visualizza regole e filtri: Rivedi le regole e i filtri di Outlook per assicurarti che nessuna regola stia spostando o eliminando accidentalmente le e-mail da Meta.
4. Svuota la cache di completamento automatico: a volte, le voci obsolete nella cache di completamento automatico possono causare problemi con la consegna delle e-mail. Prova a svuotare la cache di completamento automatico e vedi se questo aiuta.
5. Controlla le impostazioni del filtro antispam: Se hai impostato un filtro antispam che potrebbe bloccare le e-mail provenienti dal mittente specifico, puoi controllare le impostazioni del filtro e regolarle di conseguenza.

Per istruzioni specifiche sugli articoli sopra elencati, si prega di controllare il link sottostante.

https://support.microsoft.com/en-us/office/can-t-send-or-receive-email-in-outlook-com-d39e3341-8d79-4bf1-b3c7-ded602233642?ui=en-us&rs=en-us&ad=us

Nota: il link sopra che ho condiviso è in inglese e potrebbe richiedere un software di traduzione per leggere il contenuto della pagina.

Spero che queste informazioni siano utili. Per favore fatemi sapere se avete altre domande.

Aiuta la prossima persona che ha questo problema indicando se questa risposta ha risolto il tuo problema. Fai clic su Sì o No di seguito.

Migliori saluti Umar Majeed

Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o espressioni strane.