Errore dell'attività - Invio in corso (0x800CCC0F): "Connessione al server interrotta. Se il problema persiste, contattare l'amministratore del server o il provider di servizi Internet (ISP).

Question

Errore dell'attività - Invio in corso (0x800CCC0F): "Connessione al server interrotta. Se il problema persiste, contattare l'amministratore del server o il provider di servizi Internet (ISP). Ho diverse caselle di posta su Outlook ma solo su una persiste questo errore.

Ho ricontrollato tutte le configurazioni, riavviato Outlook e riavviato il PC

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao Marco,

Grazie per aver postato nella community Microsoft.

Sono scoraggiato nel sentire che stai riscontrando questo problema con Outlook. Il messaggio di errore visualizzato indica che potrebbe esserci un problema con la connessione tra Outlook e il server di posta elettronica.

Lascia che ti chieda questo:

• Vorrei sapere cosa @domain e chi ospita il tuo account di posta elettronica. Esempio @domains: Gmail.com, Yahoo.com Outlook.com/Hotmail.com
  • Posso sapere se l'account è per uso aziendale/scolastico o personale?
• Posso sapere come accedete alle vostre e-mail? è attraverso Outlook.com (web)? Applicazione Outlook (inclusa nell'abbonamento a Microsoft 365)? Nuovo Outlook per Windows? Outlook classico per Windows (app Windows Mail)? Applicazione Outlook per cellulari?
• Posso sapere qual è la configurazione di posta elettronica del tuo account di posta elettronica in Outlook? è POP/IMAP? O Microsoft Exchange?
• Quale versione ed edizione di Office è installata nel dispositivo? Esempio: Personale/Familiare/Aziendale?
• Puoi inviarci lo screenshot dell'errore.

Vorrei informarvi che la nuova prospettiva è ancora in fase di sviluppo e si prevede che conterrà problemi noti o nuovi. Nel frattempo, ti consigliamo di passare alla versione classica per vedere se funziona, quindi ti invitiamo a inviare commenti e suggerimenti al nostro team di sviluppo Microsoft. Vorrei informarvi che la nuova prospettiva è ancora in fase di sviluppo e si prevede che conterrà problemi noti o nuovi. Nel frattempo, ti consigliamo di passare alla versione classica per vedere se funziona, quindi ti invitiamo a inviare commenti e suggerimenti al nostro team di sviluppo Microsoft. Contattare il supporto tecnico e fornire commenti e suggerimenti nella nuova versione di Outlook per Windows - Supporto tecnico Microsoft

Ecco alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi che puoi provare:

1. Controlla la tua connessione Internet: assicurati di disporre di una connessione Internet stabile e di non riscontrare problemi di rete.
2. Disabilita temporaneamente il software antivirus: a volte, il software antivirus può interferire con la capacità di Outlook di connettersi al tuo server di posta elettronica. Prova a disabilitare temporaneamente il software antivirus e verifica se questo risolve il problema.
3. Controlla le impostazioni del server di posta elettronica: ricontrolla che le impostazioni del server di posta elettronica siano corrette. Assicurarsi di utilizzare gli indirizzi, le porte e le impostazioni di crittografia corretti per i server in entrata e in uscita.
4. Prova a utilizzare un client di posta elettronica diverso: se il problema persiste, prova a utilizzare un client di posta elettronica diverso per vedere se il problema è specifico di Outlook.

Se nessuno di questi passaggi risolve il problema, per favore fammelo sapere.

Saluti

Principe R
Moderatore Microsoft