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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Buongiorno,
in passato avevo connesso al mio account outlook una mail virgilio.
Avendo cancellato tale account, ricevo molto spesso nella mia posta il seguente messaggio:
Sembra non siano disponibili le autorizzazioni per recuperare i messaggi di posta elettronica di @virgilio.it. Stato dell'account:L'ultima sincronizzazione riuscita è stata eseguita in data 03/12/2023 17:08:33 UTC.CorrezioneSe si utilizza la nuova esperienza di posta elettronica in Outlook.com:• Sulla barra degli strumenti, selezionare l'icona Impostazioni, quindi selezionare Visualizza tutte le impostazioni di Outlook.| | | --- |• Selezionare Sincronizza la posta elettronica per visualizzare gli account connessi.• Verificare i dettagli dell'account connesso che ha smesso di funzionare e correggere il problema.Se si utilizza la versione classica di Outlook.com:• Sulla barra degli strumenti, selezionare l'icona Impostazioni > Posta elettronica > Account connessi.| | | --- |• Verificare i dettagli dell'account connesso che ha smesso di funzionare e correggere il problema.**Nota: per non ricevere più queste notifiche, rimuovere o correggere l'account connesso che non è sincronizzato.Microsoft non chiederà mai la tua password in un messaggio di posta elettronica.
Purtroppo non riesco ad aprire la pagina descritta nella procedura in quanto viene visualizzato il seguente messaggio di errore:
non è possibile caricare queste impostazioni. Riprovare piu tardi
Sapete dirmi come posso eliminare questo account connesso?
Grazie 1000
Uso di Outlook classico per Windows in ambienti aziendali
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Temo di non avere altro da suggerire perché solo Microsoft può risolverlo. Scusa.
Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o espressioni strane.
Stesso problema,
quando accedo al menu "sincronizza la posta elettronica" come suggerito nell'help ricevo l'errore mostrato nell'immagine allegata
Hai provato a utilizzare un browser diverso o una sessione di navigazione in incognito nel tuo browser attuale?
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Purtroppo le opzioni proposte dalla guida non fuzionano.
Quando premo sul menu menzionato dalla guida comapre un messaggio di errore.
Ciao. Sono Brian e cercherò di aiutarti.
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