Continuo a ricevere posta indesiderata nonostante abbia bloccato il mittente.

Question

Continuo a ricevere email dagli stessi mittenti nonostante li abbia etichettati come posta indesiderata e addirittura bloccato il mittente. Siamo più persone con questo problema non è possibile che non riusciate a sistemare questi filtri. Avete una sicurezza indecente e non è possibile che queste mail buchino così facilmente le caselle postali!!! Non datemi nemmeno una risposta se pensate di rispondere come avete fatto finora a tutti gli altri utenti. Trovate una **** di soluzione.

Answer 1

Ciao Andrea, Benvenuti nella community Microsoft. Sono un utente Microsoft proprio come te, e spero che tu stia bene.

Nota: questo è un forum della comunità da utente a utente. Siamo utenti come te che aiutano gli altri. Microsoft non è un dipendente di Microsoft.

Capisco la tua frustrazione nel ricevere e-mail indesiderate nonostante le blocchi e le contrassegni come posta indesiderata. I filtri e-mail sono progettati per impedire che tali e-mail raggiungano la tua casella di posta, ma non sono sempre infallibili. Ecco alcuni passaggi aggiuntivi che puoi adottare per ridurre ulteriormente le possibilità di ricevere e-mail indesiderate:

1. Assicurati di aver aggiunto l'indirizzo email del mittente alla tua lista di blocco, piuttosto che contrassegnare le loro e-mail come "posta indesiderata". Inoltre, controlla che le impostazioni di Outlook consentano ai messaggi inviati da mittenti bloccati di andare direttamente nella cartella della posta indesiderata
2. Controlla i filtri e le regole e-mail: se i filtri e le regole e-mail non sono configurati correttamente, le e-mail non vengono bloccate. Vai alle impostazioni dell'app Outlook e controlla i filtri e le regole della posta elettronica. Assicurati che siano configurati correttamente e, in caso contrario, modificali e aggiornali di conseguenza.
3. Cancella cache di Outlook: la cancellazione della cache dell'app Outlook sul dispositivo potrebbe risolvere il problema. Vai a Impostazioni > App > Microsoft Outlook > Storage > Svuota cache.
4. Creare una regola Posta in arrivo: creare una regola Posta in arrivo per raccogliere le parole comuni nella posta elettronica di Posta in arrivo e spostarle nella cartella Posta eliminata.

Per istruzioni specifiche sugli articoli sopra elencati, si prega di controllare il link sottostante. https://support.microsoft.com/en-gb/office/receiving-email-from-blocked-senders-in-outlook-com-265923a0-b52c-4157-92c8-370385215da1

Nota: il link sopra che ho condiviso è in inglese e potrebbe richiedere un software di traduzione per consentire loro di leggere il contenuto della pagina.

Spero che questa informazione sia utile. Per favore fatemi sapere se avete altre domande.

Migliori saluti Umar Majeed

Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o espressioni strane.