Impossibile inviare o ricevere posta elettronica in Outlook

Anonimo
2024-02-06T17:04:49+00:00

Da circa un paio d'ore non riesco ad inviare nessun messaggio di posta elettronica a nessun destinatario.

I messaggi rimangono in Bozze con la dicitura "Si è verificato un errore e il messaggio non è ancora stato inviato."

E' mai capitato a nessuno?

Quale può essere il problema?

Ho già disconesso l'account, cambiato la password e riavviato il sistema ma non è cambiato nulla...

Outlook | Web | Outlook.com | E-mail

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1 risposta

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  1. Anonimo
    2024-02-08T00:49:35+00:00

    La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

    Ciao

    Apprezzo davvero i tuoi sforzi nell'eseguire i suddetti passaggi nel tentativo di risolvere questo problema, sembra che tu stia riscontrando problemi con l'invio di e-mail che restituiscono un errore. La possibile ragione di ciò è che potrebbe essere dovuto a una connessione Internet instabile, ma per avere una visione migliore della tua preoccupazione, vorrei porre alcune domande:

    • Dove hai ricevuto questo errore? È stato attraverso Outlook.com o anche su altri client di posta elettronica?
    • Hai provato a utilizzare un altro browser?

    Ecco i passaggi per la risoluzione dei problemi che puoi provare:

    1. Svuota la cache e i cookie del browser in quanto ciò potrebbe essere dovuto a dati temporanei danneggiati sul tuo browser.
    2. Usa un altro dispositivo o browser, verifica se è specifico su questo dispositivo o browser che presenta il problema.
    3. Se stai tentando di inviare un'e-mail da un client di posta elettronica di terze parti o tramite l'applicazione Outlook, puoi provare a inviare su https://outlook.live.com per confermare se si trova all'interno della webmail o del client di posta elettronica.
    4. Disabilita eventuali antivirus, VPN o firewall che potrebbero aver bloccato la connessione al server.

    Attendo con ansia la tua risposta! Per favore fatemi sapere i dettagli che ho chiesto, questo è per me per fornirvi ulteriori informazioni e la giusta risoluzione per la vostra preoccupazione.

    Saluti

    Arquel C.

    Moderatore Microsoft

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