Dove sono finite le mie mail inviate?

Question

Ciao a tutti, purtroppo da sta mattina, su tutte le piattaforme dove ho accesso alle mail (iphone, ipad, ma anche outlook.com tramite web) risultano solo le mail inviate oggi, tutte le altre sono scomparse.

Ho un piano in abbonamento di 100gb e ne occupo solamente 5gb, perciò non è un problema di spazio.

Come risolvere?

Answer 1

Ciao Salvatore

Sono Garcia e sarò felice di aiutarti con la tua domanda, sono un consumatore Microsoft come te. Inoltre, questo è un forum di supporto per gli utenti e i consulenti indipendenti non possono accedere agli account.

Mi dispiace sapere che stai avendo problemi con le tue e-mail.

Verifica se le e-mail mancanti possono essere trovate nella cartella degli elementi eliminati o nella cartella degli elementi di ripristino.

Inoltre, esamina il tuo account di posta elettronica per eventuali regole applicate che potrebbero eliminare le e-mail.

Puoi controllare le regole della tua email andando su Impostazioni (rappresentate da un'icona a forma di ingranaggio) > Regole. Se si identifica una regola che causa il problema, è possibile eliminarla o modificarla in base alle esigenze.

Migliori saluti Garcia

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