problemi di accesso all posta hotmail da cellulare (android)

Question

problemi di accesso all posta hotmail da cellulare (android)

Anonimo

Da 4/5 GG ho problemi di accesso all'account di posta hotmail da cellulare (Android). Più volte nell'arco della giornata mi richiede le credenziali,ma anche se inserite correttamente non funziona; qualche volta invece si collega in automatico e scarica la posta.

Se accedo all'account dal PC inserendo le solite credenziali non riscontro problemi.

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Ciao a tutti Deb76DA,

Benvenuto nella community Microsoft

Sono Bobadoye e sarei felice di aiutarti con la tua domanda.

Ci scusiamo per l'inconveniente, si prega di seguire i passaggi seguenti:

Svuota la cache e lo spazio di archiviazione dell'applicazione Mail
Verifica la disponibilità di aggiornamenti e aggiorna la tua applicazione Mail all'ultima versione
Se stai utilizzando l'applicazione di posta elettronica predefinita sul tuo dispositivo Android, prova a scaricare l'applicazione Outlook e verifica se riesci ad accedere correttamente

Spero che queste informazioni aiutino. Se avete domande, fatemelo sapere e sarò lieto di assistervi ulteriormente.

Se la risposta è stata utile, non dimenticare di votare o accettare come risposta, grazie.

Migliori saluti

Bobadoye

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