Come mai non ricevo più posta indesiderata?

Question

Salve,

ho notato che sono giorni che la mia casella di Posta Indesiderata è sempre vuota. Questo mi risulta essere molto strano considerando che ho sempre ricevuto posta indesiderata (anche più di 10 mail al giorno). La situazione mi preoccupa molto in quanto potrei perdere mail importanti che finiscono nella cartella in quanto inviate da utenti non soliti scrivermi.

Potete gentilmente aiutarmi?

Grazie mille

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ehilà!

Non riceviamo tue notizie da 72 ore, quindi supponiamo che il tuo problema sia già stato risolto. Non seguiremo questo argomento in futuro, quindi, se hai bisogno di ulteriore assistenza, ti preghiamo di creare un nuovo argomento per discutere di queste preoccupazioni facendo clic su questo link: Crea una nuova domanda o inizia una discussione (microsoft.com)

Sinceramente

Juhn Jac      

Moderatore del forum Microsoft

Answer 2

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao Marina Morsa

Saluti!

Grazie per aver pubblicato in Microsoft Community.

Comprendiamo che hai bisogno di aiuto con questa preoccupazione. Lavoreremo insieme per raggiungere la risoluzione desiderata.

Per capire meglio il problema, vorrei porre alcune domande:

• Qual è il nome di dominio e-mail del tuo account e-mail? es. @Hotmail.com
• Puoi specificare come accedi alle tue e-mail? è tramite l'app Outlook o Outlook per il Web?

Non dovresti preoccuparti di non ricevere e-mail spazzatura sulla cartella Posta indesiderata / spam perché Outlook filtrerà sempre le e-mail spazzatura e c'è la possibilità che nessuno ti abbia ancora inviato un'e-mail da una persona con cui di solito non comunichi via e-mail.

Per verificarlo, puoi chiedere a qualcuno oppure puoi creare un nuovo account e-mail e provare a inviare e-mail a te stesso utilizzando un account e-mail diverso e vedere se verrà filtrato come Posta indesiderata.

Attendiamo con ansia la vostra risposta.

Sinceramente

Juhn Jac

Moderatore del forum Microsoft

Answer 3

Ciao. Sono Brian e cercherò di aiutarti.

La maggior parte delle persone sarebbe entusiasta se non ricevesse posta indesiderata. Le e-mail provenienti da persone che non conosci non vengono automaticamente inserite nella cartella Posta indesiderata a meno che tu non abbia configurato la tua casella di posta per farlo. Dovresti ricevere e-mail anche da persone che non conosci, a condizione che la posta elettronica non sia "spam" o da una rete che Microsoft blocca perché è nota per la posta indesiderata.

Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o espressioni strane.