Aggiorna le credenziali per l'account

Question

dopo aver modificato le password sia sul mio account @hotmail.com che su @gmail.com

sulla mia email hotmail.com continuo a ricevere una volta al giorno questa email .

Sembra non siano disponibili le autorizzazioni per recuperare i messaggi di posta elettronica di UN ALTRA MIA EMAIL @GMAIL

Stato dell'account:

L'ultima sincronizzazione riuscita è stata eseguita in data 04/01/2024 13:20:19 UTC.

Correzione

Se si utilizza la nuova esperienza di posta elettronica in Outlook.com:

• Sulla barra degli strumenti, selezionare l'icona Impostazioni, quindi selezionare Visualizza tutte le impostazioni di Outlook.

• Selezionare Sincronizza la posta elettronica per visualizzare gli account connessi.

• Verificare i dettagli dell'account connesso che ha smesso di funzionare e correggere il problema.

Se si utilizza la versione classica di Outlook.com:

• Sulla barra degli strumenti, selezionare l'icona Impostazioni > Posta elettronica > Account connessi.

• Verificare i dettagli dell'account connesso che ha smesso di funzionare e correggere il problema.

Nota: per non ricevere più queste notifiche, rimuovere o correggere l'account connesso che non è sincronizzato.

Microsoft non chiederà mai la tua password in un messaggio di posta elettronica.

Questa notifica di sistema non è un messaggio di posta elettronica e non è possibile rispondere.

ho provato ad accedere sia su programma outlook che su outlook.com con l'account @hotmail.com ma nelle varie impostazioni non trovo nessun riferimento all'email @gmail.com

devo considerarlo spam?

Answer 1

Ciao Loris F,

L'e-mail che stai ricevendo sembra essere una notifica di sistema di Outlook, che indica che c'è un problema con la sincronizzazione del tuo account Gmail. Non è necessariamente spam, ma è importante verificarne l'autenticità.

Se non trovi alcun riferimento al tuo account Gmail nelle impostazioni di Outlook, è possibile che l'account Gmail fosse precedentemente collegato al tuo account Outlook e da allora sia stato rimosso, ma il sistema sta ancora tentando di sincronizzarlo.

Prova i seguenti passaggi per risolvere il problema:

1. Controlla i tuoi account collegati e verifica se l'account Gmail necessita di una correzione. Vai su Impostazioni. Selezionare Account nel riquadro sinistro. Seleziona Account di posta elettronica. Se vedi il tuo account Gmail negli account elencati, prova a risolvere il problema o rimuovi e aggiungi nuovamente l'account Gmail se ne hai ancora bisogno su Outlook.
2. È inoltre possibile disabilitare i registri di sincronizzazione.

Segui il link qui sotto perché questo è già stato discusso nella community Microsoft: https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/forum/all/how-can-i-stop-synchronization-logs-from-being/ece4da42-c641-4a73-a026-999bbfe78a76

Spero che aiuti. Stai al sicuro e proteggi sempre il tuo account. Assicurati di abilitare l'autenticazione a due fattori (2FA) e di avere il tuo account connesso a un'app di autenticazione aggiornata.

Migliori saluti Rita.

Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o espressioni strane.