Outlook impossibile entrare

Question

buongiorno,

continua ad uscire questo messaggio:

Si è verificato un errore e non è possibile accedere in questo momento. Riprovare più tardi. Il server di accesso Microsoft ha rilevato troppi tentativi di autenticazione ripetuti. Attendi qualche minuto e riprova.

Ma sono ore che resta in questa condizione

Answer 1

Ciao Mauro O,

Grazie per aver contattato la community Microsoft. Mi chiamo Eunice e sono felice di assistervi oggi.

Mi dispiace che tu stia riscontrando questo problema. Capisco quanto sia importante per te accedere al tuo account. Ti consiglierò di aspettare un po' di tempo e provare ad accedere nuovamente al tuo account. Se l'errore persiste, svuota la cache del browser e riprova.

Inoltre, puoi provare a utilizzare un browser o un dispositivo diverso per accedere.

Si prega di condividere uno screenshot di questo messaggio di errore che hai ricevuto.

Se ricevi un errore di accesso bloccato per troppi tentativi, tieni presente che il tuo account potrebbe essere temporaneamente bloccato perché Microsoft ha rilevato un'attività di accesso insolita.

Ho estratto queste informazioni dall'articolo di Microsoft: https://support.microsoft.com/office/f4ad2701-d166-4d8b-8a6a-9af2a1f8a4c4">https://support.microsoft.com/office/f4ad2701-d166-4d8b-8a6a-9af2a1f8a4c4

"Segui i passaggi seguenti per sbloccare il tuo account:

1. Dovrai reimpostare la password utilizzando il link allegato: https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2016113
2. Inserisci l'indirizzo e-mail dell'account bloccato, quindi inserisci i caratteri che vedi sullo schermo e seleziona Avanti.
3. Inserisci il codice generato dall'app di autenticazione o seleziona Usa un'opzione di verifica diversa per ricevere un messaggio di testo.
4. Dopo aver inserito il codice di sicurezza, dovrai modificare la password per completare il processo di sblocco.

Riferimento: https://support.microsoft.com/office/f4ad2701-d166-4d8b-8a6a-9af2a1f8a4c4

Se non riesci ancora a sbloccare il tuo account dopo aver inserito il codice di sicurezza o modificato la password, vai al link sottostante per risolvere l'accesso al tuo account Microsoft: https://support.microsoft.com/office/475c9b5c-8c25-49f1-9c2d-c64b7072e735

Se non riesci ancora a sbloccare l'account, puoi provare il modulo di ricondizionamento dell'account e Microsoft ti risponderà entro 24-72 ore, fai clic sul collegamento allegato: https://www.microsoft.com/concern/accountreinstatement

Cordiali saluti Eunice

Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o espressioni strane.