non riesco più ad aprire i link che arrivano sulla mia casella di posta

Question

non riesco più ad aprire i link che arrivano sulla mia casella di posta. Ho provato a disattivare l'opzione "Outlook.com fornisce protezione in tempo reale contro collegamenti che puntano a tentativi di phishing e virus. È possibile disattivare questa protezione (scelta non consigliata)", ma nulla di risolto. Ogni qualvolta clicco su un link all'interno una mail ricevo il codice errore "NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID".

Answer 1

Se ritieni che si tratti di un'impostazione della cassetta postale, puoi controllare le impostazioni del tuo account di posta elettronica per vedere se ci sono opzioni che potrebbero causare il problema. Ad esempio, puoi verificare se ci sono filtri o regole impostati che potrebbero bloccare i link nelle tue e-mail. È inoltre possibile verificare se sono presenti impostazioni di sicurezza che potrebbero impedire l'apertura dei collegamenti.

Se non riesci ancora a risolvere il problema, contatta il supporto tecnico Microsoft È possibile contattare il supporto tecnico Microsoft visitando la relativa pagina di supporto: https://support.microsoft.com/en-us/contactus.

In questa pagina puoi accedere per ottenere l'assistenza e il supporto giusti per il tuo prodotto specifico. Ti mostreranno prima le opzioni di auto-aiuto, richiedi ulteriore aiuto per impostare una chat dal vivo con uno specialista Microsoft.

Saluti Adeyemi

Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o espressioni strane.

Answer 2

Ti ringrazio per la tua risposta, tuttavia il problema persiste, con tutti i browser e con tutti i pc. Io credo sia proprio una impostazione della casella di posta anche se non riesco a capire quale

Answer 3

Ciao

Sono Adeyemi e sarei felice di aiutarti con la tua domanda.

Il codice di errore "NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID" suggerisce che potrebbe essersi verificato un problema con il certificato di sicurezza del sito Web a cui si sta tentando di accedere. Questo errore può verificarsi se il certificato di sicurezza del sito Web non viene emesso da un'autorità di certificazione attendibile, se il certificato è scaduto o se il certificato è stato revocato.

Ecco alcuni suggerimenti che possono aiutare a risolvere il problema:

• Controlla la data e l'ora del tuo computer: assicurati che la data e l'ora del tuo computer siano impostate correttamente. Una data o un'ora non corrette può causare problemi con i certificati di sicurezza.
• Svuota la cache e cancella i cookie del browser: prova a svuotare la cache e i cookie del browser per vedere se questo risolve il problema.
• Aggiorna il tuo browser: assicurati di utilizzare l'ultima versione del tuo browser web. L'aggiornamento del browser consente di risolvere i problemi relativi ai certificati di sicurezza.
• Disattivare temporaneamente il software antivirus: alcuni software antivirus possono interferire con i certificati di sicurezza. Prova a disattivare temporaneamente il software antivirus per vedere se il problema viene risolto.

Se continui a riscontrare problemi dopo aver provato questi suggerimenti, ti consigliamo di contattare il team di supporto del sito Web per ulteriore assistenza.

Spero che questo aiuti!

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Saluti Adeyemi

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