La mia casella mail riceve almeno 30 mail di spam al giorno

Question

Buongiorno, vi scrivo in quanto ho inoltrato a Microsoft almeno 100 segnalazioni di phishing. Ricevo numerose mail di spam che da hotmail non possono essere bloccate né posso applicare regole.

È possibile fare qualcosa? L'indirizzo di posta è ingestibile per la mole enorme di spam ricevuto.

È possibile una verifica?

Grazie

Answer 1

Buongiorno,

ho provato a configurare il mio account di posta nell'ultima versione di Outlook, con la speranza di poter creare regole e bloccare il flusso di Spam anomalo.

Tuttavia i blocchi non sono possibili così come le regole in quanto i mittenti non mostrano il proprio indirizzo.

Purtroppo la situazione è diventata ingestibile e mi trovo costretto a dover migrare il contenuto della posta e aprire un nuovo indirizzo di posta.
L'unica cosa che ho potuto fare è silenziare la casella di posta, con il rischio di perdermi mail importanti.

Sai se questo aggiornamento del filtro di outlook è prossimo al rilascio?

Grazie,

Valerio

Answer 2

Ciao Valerio,

Mi chiamo Jackson e grazie per la tua domanda.

Quindi mi dispiace per il problema che stai riscontrando con le e-mail indesiderate, io stesso sono un utente e non lavoro per Microsoft, quindi capisco quanto sia frustrante.

I problemi di spam con Outlook sono un problema noto in quanto diversi utenti hanno riscontrato un aumento dei messaggi di spam che passano attraverso il filtro di Outlook e questo è stato segnalato al team Microsoft e attendiamo un aggiornamento per risolverlo presto, tuttavia possiamo intraprendere alcuni passaggi nel nostro percorso per mitigare il problema.

Se si utilizza l'applicazione Outlook, è possibile modificare il livello di protezione nel filtro della posta indesiderata per renderlo più aggressivo o eliminare automaticamente la posta indesiderata. https://support.microsoft.com/office/e89c12d8-9d61-4320-8c57-d982c8d52f6b

Se continui a ricevere messaggi di spam, in situazioni in cui il blocco dei mittenti non funziona o non vedi le e-mail dei mittenti, sarebbe utile creare regole che filtrino determinate parole chiave e spostare le e-mail contrassegnate come posta indesiderata.

" Ho estratto le seguenti informazioni da https://support.microsoft.com/office/a3ece97b-82f8-4a5e-9ac3-e92fa6427ae4 :

" Altre opzioni per mantenere lo spam o le e-mail indesiderate fuori dalla tua casella di posta

1. Blocca tutti i mittenti sconosciuti
2. Crea una regola per eliminare le e-mail indesiderate.
3. Nascondi il tuo indirizzo e-mail
4. Ignora lo spam o i messaggi istantanei
5. Migliora la sicurezza del PC
6. Annulla l'iscrizione a newsletter e campagne
7. Condividi le tue e-mail solo con le persone che conosci

Vedere i dettagli su come eseguire i seguenti passaggi nel collegamento precedente.""

Un caro saluto.

Jackson E.

Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o espressioni strane.