le mail mail sono sparite, vorrei recuperare tutte le mail e le caselle elettroniche

Question

Gent.mo,

io uso hotmail/outlook da quasi 15 anni, mai successo una cosa del genere

le mail in arrivo o inviati sono stati cancellati tutti, dalla casella mail eliminati sono riuscito a ripristinare alcuni mail arrivati (nei ultimi 20 giorni circa) ma non quelli precedenti e nemmeno quelli inviati,

nella casella archivio nessuna mail presente, nessun filtro e' pre-impostato, nella voce recupera mail eliminati riesco a trovare solo le mail cancellate da me con la mia volontà ma nessuna altra mail ed e' quello che mi fa strano!!!!

caos totale!

nessun altro ha l'accesso alla mia mail.

aiutatemi per favore!!!!

Answer 1

Ciao Ali,

Grazie per averci contattato e ci scusiamo per gli inconvenienti,

• Se non li vedi nella cartella Posta eliminata, puoi fare clic su Recupera elementi eliminati da questa cartella nella parte superiore della casella. Questo ti mostrerà le e-mail che sono state eliminate definitivamente dal tuo account. È possibile selezionare le e-mail che si desidera recuperare e fare clic su Ripristina.
• Se questo non funziona, è probabile che le tue e-mail siano sparite per sempre. Sfortunatamente, non c'è modo di recuperare le e-mail che sono state cancellate per più di 30 giorni o che sono state sovrascritte da nuovi dati.

Fammi sapere se questo aiuta o se hai bisogno di ulteriore assistenza.

Saluti Sola

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