più firme per più gruppi

Question

Salve, stiamo per passare a O365. Alcuni utenti utilizzeranno Outlook App ed alcuni OWA.

Ho più di un utente che fa parte di tre gruppi (es: Sales, Order e Logistic).

Vorrei che quando scrive con Sales abbia una determinata firma, quando scrive come Order ne dovrebbe utilizzare un altra e quando scrive con Logistic con un altra ancora.

Non riesco ad impostarle e capire come fare.

Mi piacerebbe anche che quando ricevo un'email al gruppo Sales, in risposta la firma appropriata sia automatica.

Mi potete dare indicazioni se possibile? Grazie

Answer 1

Salve Mauro,

purtroppo, il cambio automatico della firma si applica solo agli account e non alle caselle di posta secondarie collegate all’account.

Gli utenti che utilizzano Outlook sul web (OWA) possono fare clic sull’immagine del loro account > fare clic su "Usa un altro indirizzo email" > immettere l’indirizzo email della cassetta postale condivisa (gruppo) > accedere alle Impostazioni > selezionare "Posta" > selezionare "Componi e risposndi" > configurare una firma di posta elettronica.

Dopo aver salvato le impostazioni, la firma verrà applicata automaticamente ai messaggi inviati da Outlook sul Web (la casella di posta condivisa).

Un’altra soluzione è configurare una regola di flusso di posta tramite l’Interfaccia di amministrazione di Exchange. È necessario selezionare “Flusso di posta” > “Regole” > fare clic su “Aggiungi una regola” > selezionare “Applica dichiarazioni di non responsabilità” > Immettere un nome della regola > nel campo “Applica questa regola se” selezionare l’opzione “Il mittente” e quindi selezionare “è questa persona” > selezionare la cassetta postale condivisa e fare clic su “Salva” > nel campo “Fai quanto segue” selezionare “Applica una dichiarazione di non responsabilità” > nel campo “Enter text” immettere il testo della firma > nel campo “Select one” selezionare Wrap > fare clic su Avanti > fare clic su Avanti > fare clic su Termina.

Questa regola aggiungerà la firma a tutti i messaggi inviati dalla cassetta postale condivisa.

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Cordiali saluti