Posta elettronica su telefonino samsung

Question

Non mi arriva più la posta elettronica

Answer 1

HI Zuzolo Tiziano,

Buona giornata a te e spero che tu stia bene.

Mi dispiace disturbarti. Dato che non abbiamo ricevuto una risposta, posso sapere se la risposta di cui sopra potrebbe chiarire il tuo problema, o potresti per favore aiutare a confermare se qualcos'altro con cui possiamo aiutarti? E se le informazioni fornite soddisfano le tue esigenze, puoi anche votare su quelle. Aiuta gli altri utenti che stanno cercando queste stesse informazioni e a trovare le informazioni.

La vostra comprensione e pazienza saranno apprezzate.

Answer 2

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

CIAO Zuzolo Tiziano,

Buona Giornata!

Grazie per aver postato nella community Microsoft. Saremo lieti di aiutarvi.

Sulla base del tuo post relativo a "Non ricevo la mia e-mail sul telefono cellulare Samsung". Prova a risolvere questo problema:

1. Svuota la cache:

Apri le Impostazioni del telefono.
Vai su App e notifiche > Outlook.
Tocca Archiviazione e cache nella pagina dell'app Outlook.
Seleziona Cancella cache per rimuovere i file della cache di Outlook dal telefono.
Chiudi Impostazioni e riavvia l'app Outlook.

2. Disinstallare e reinstallare:

Se svuotare la cache non risolve il problema, prendi in considerazione la possibilità di disinstallare e reinstallare l'app Outlook.
Vai su Impostazioni > App.
Trova e seleziona Outlook.
Tocca Archiviazione, quindi scegli "Cancella dati" e "Cancella cache" per ripristinare l'app.
Reinstalla l'app Outlook dal Google Play Store.

3. Controlla gli aggiornamenti:

Assicurati di avere l'ultima versione dell'app Outlook installata sul tuo dispositivo Android.
Vai su Google Play Store e cerca "Outlook".
Se è disponibile un aggiornamento, installarlo.

4. Sincronizzazione della partnership:

Nell'app Outlook, vai a Impostazioni > Tocca l'account che non si sincronizza > Tocca Reimposta account. Controlla se il tuo account si sta sincronizzando.
Non funziona ancora? Elimina e aggiungi nuovamente il tuo account e-mail:
Da Impostazioni, tocca l'account che non si sincronizza > tocca Elimina account > Elimina da questo dispositivo.

Aggiungere quindi nuovamente l'account di posta elettronica in Outlook per Android.

Se l'account Outlook.com o Microsoft 365 è stato sincronizzato con il dispositivo mobile in precedenza e ora non lo è, potrebbe essere necessario aggiungere nuovamente l'account.
Rimuovere la relazione di sincronizzazione e quindi aggiungere nuovamente l'account di posta elettronica in Outlook per Android.
Tieni presente che se ti viene chiesto di configurare la posta elettronica come account IMAP, il tuo provider di posta elettronica potrebbe non essere in grado di sincronizzare il calendario e i contatti

Per ulteriori informazioni: Risolvere i problemi relativi a Outlook per dispositivi mobili.

Non vediamo l'ora di sentirti! Grazie per il tuo tempo prezioso. Buona Giornata!

CIAO Zuzolo Tiziano,

Buona Giornata!

Grazie per aver postato nella community Microsoft. Saremo lieti di aiutarvi.

Sulla base del tuo post relativo a "Non ricevo la mia e-mail sul telefono cellulare Samsung". Prova questo problema:

1. Svuota la cache:

Apri le Impostazioni del telefono.

Vai su App e notifiche > Outlook. 

Tocca Archiviazione e cache nella pagina dell'app Outlook. 

Seleziona Cancella cache per rimuovere i file della cache di Outlook dal telefono. 

Chiudi Impostazioni e riavvia l'app Outlook. 

2. Disinstallare e reinstallare:

Se svuotare la cache non risolve il problema, prendi in considerazione la possibilità di disinstallare e reinstallare l'app Outlook.

Vai su Impostazioni > App. 

Trova e seleziona Outlook. 

Tocca Archiviazione, quindi scegli "Cancella dati" e "Cancella cache" per ripristinare l'app. 

Reinstalla l'app Outlook dal Google Play Store. 

3. Controlla gli aggiornamenti:

Assicurati di avere l'ultima versione dell'app Outlook installata sul tuo dispositivo Android.

Vai su Google Play Store e cerca "Outlook". 

Se è disponibile un aggiornamento, installarlo. 

4. Sincronizzazione della partnership:

Nell'app Outlook, vai a Impostazioni > tocca l'account che non viene sincronizzato > tocca Reimposta account. Controlla se il tuo account si sta sincronizzando.

Non funziona ancora? Elimina e aggiungi nuovamente il tuo account e-mail: 

Da Impostazioni, tocca l'account che non è sincronizzato > tocca Elimina account > Elimina da questo dispositivo. 

Aggiungere quindi nuovamente l'account di posta elettronica inOutlook per Android.

Se l'account Outlook.com o Microsoft 365 è stato sincronizzato con il dispositivo mobile in precedenza e ora non lo è, potrebbe essere necessario aggiungere nuovamente l'account.

Rimuovere la relazione di sincronizzazione e quindi aggiungere nuovamente l'account di posta elettronica in Outlook per Android. 

Tieni presente che se ti viene chiesto di configurare la posta elettronica come account IMAP, il tuo provider di posta elettronica potrebbe non essere in grado di sincronizzare il calendario e i contatti 

Per ulteriori informazioni: Risolvere i problemi relativi a Outlook per dispositivi mobili.

Non vediamo l'ora di sentirti! Grazie per il tuo tempo prezioso. Buona Giornata!

Answer 3

Ciao

Buona giornata!

Grazie per aver pubblicato un post nella community Microsoft. Saremo lieti di aiutarvi.

Secondo la tua descrizione, il problema della tua preoccupazione che non sei riuscito a ricevere alcuna e-mail sul tuo Outlook per Samsung. Stiamo esaminando la tua situazione e aggiorneremo il thread di conseguenza.

Apprezziamo la vostra pazienza e comprensione e vi ringraziamo per il vostro tempo e la vostra collaborazione.

Sinceramente

Moderatore della community Microsoft.