Come risolvere con le continue email spam giornaliere?

Question

Buongiorno,

Sono circa 3 settimane che tutti i giorni ricevo incessantemente almeno una decina di email spam nella mia casella di posta Hotmail, nonostante io continui a segnalare queste email come spam appunto. Sono email parecchio strane, non riesco a visualizzare il mittente e nel momento in cui le elimino (o le segnalo) è come se se ne rigenerassero altre 5/6 molto simili, come se si trattasse di un virus. Ho provato anche a creare la regola per poterle mettere dirittamente nello spam, ma l'operazione non va a buon fine, perché mi da' errore.... Ho provato anche a scansionare pc e telefono con dei software antivirus-antimalware, ma con insuccesso. Sono disperato, sono parecchio fastidiose!

Answer 1

Ciao Marco L! Sono Gunasekar e sarei felice di aiutarti con la tua domanda.

Microsoft ha implementato diverse misure per impedire alle e-mail di spam di raggiungere la posta in arrivo, inclusi filtri basati sull'intelligenza artificiale. Tuttavia, alcune e-mail di spam potrebbero ancora passare inosservate.

Qui nella community, non abbiamo accesso ai tuoi account. Impedire ai messaggi di spam di entrare nella posta in arrivo non significa necessariamente che sia impedito loro di entrare nella cartella Posta indesiderata. Outlook li filtra semplicemente e li invia alla cartella Posta indesiderata. Pertanto, se trovi e-mail nella cartella Posta indesiderata, sono ancora considerate spam. Se ricevi queste e-mail direttamente nella casella di posta, puoi controllare le linee guida riportate di seguito.

Potrebbero esserci vari motivi per cui continui a ricevere messaggi di spam da diverse fonti. Uno dei motivi più comuni è che gli spammer spesso acquistano liste di e-mail da hacker sul dark web che hanno violato vari siti Web su Internet. È possibile che tu ti sia iscritto a uno di questi siti Web inconsapevolmente.

Se ricevi continuamente e-mail di spam anche dopo averle bloccate, è evidente che il tuo account potrebbe essere compromesso o che alcuni siti Web di terze parti hanno le tue informazioni. In questo caso, dovrai proteggere il tuo account. Ulteriori informazioni sul problema,

https://answers.microsoft.com/thread/6da9281e-af11-4eeb-9d40-ddb6dedbc37b

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Come posso bloccare le e-mail di spam senza indirizzo e-mail del mittente? (thread di discussione correlato per riferimento)

https://answers.microsoft.com/thread/1ad8e13e-8dc9-4d7f-9b7c-24217094ec3b ________________________________________________________

Tuttavia, questi suggerimenti possono aiutare a proteggere il tuo account Microsoft, semplificarne il ripristino in caso di compromissione e rafforzarlo contro gli attacchi.

https://support.microsoft.com/help/628538c2-7006-33bb-5ef4-c917657362b9

• Modificare la password dell'account Microsoft.
• Abilita l'autenticazione a due fattori.

Inoltre, si consiglia di verificare se riconosci attività insolite nel tuo account.

1. Accedere alla pagina Nozioni di base sulla sicurezza per l'account Microsoft.

https://account.microsoft.com/security

2. Selezionare Verifica attività per verificare la presenza di eventuali tentativi di accesso insoliti nella pagina Attività recenti.

Se tutto è normale, proteggi il tuo account.

Blocca le e-mail di SPAM.

1. Filtra la posta indesiderata e lo spam in Outlook: (Articolo correlato per riferimento)

https://support.microsoft.com/help/db786e79-54e2-40cc-904f-d89d57b7f41d

2. Blocca i mittenti o contrassegna le e-mail come posta indesiderata in Outlook.com

https://support.microsoft.com/help/a3ece97b-82f8-4a5e-9ac3-e92fa6427ae4

3. Crea una regola di posta in arrivo -

https://support.microsoft.com/help/4b094371-a5d7-49bd-8b1b-4e4896a7cc5d

4. Per parlare con l'assistenza clienti di Microsoft Outlook:

un. Vai alla https://aka.ms/OutlookComHelp b. Accedi con il tuo account. c. Fai clic su Hai ancora bisogno di aiuto. d. Scegli un'opzione di supporto Chatta con un agente di supporto nel tuo browser web.

e. Puoi aggiungere 10 e-mail di SPAM (screenshot come allegati) e fare clic su conferma.

Spero che queste informazioni aiutino. Se avete domande, fatemelo sapere e sarò felice di assistervi ulteriormente.

Migliori saluti

Gunasekar N

Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o espressioni strane.