Outlook 365 - Gmail continua a richiedere l'accesso perchè rilevato come accesso non sicuro

Question

buongiorno.

Come da titolo, non riesco più ad usare Gmail su Outlook.

Ogni volta che provo a entrare, compare il pop-up di Gmail che richiede l'accesso, ma continua a non farmi entrare. Ogni tanto viene fuori che l'accesso non è sicuro.

Sicuramente è dovuto al fatto che non sto usando l'account dalla mia solita città.

Ho già provato ad accedere direttamente a Gmail, e aperto la mail che chiede se fossi stato io ad accedere da una posizione inusuale. E chiaramente ho cliccato si. Poi ho provato a vedere sulle impostazioni di Google, e segnala Microsoft apps & services, come accesso sicuro.

Non so più cosa fare... E' da ieri sera che va avanti sta cosa. Tra l'altro diventa difficile usare anche le altre email di outlook. Dato che quel pop-up viene fuori di continuo, anche se si chiude la finestra.

Incredibile veramente, Outlook sta diventando sempre peggio. Ogni volta un problema dietro l'altro.

Answer 1

Ciao

Grazie per aver fornito maggiori dettagli sul problema. Se un account Gmail funziona correttamente in Outlook e l'altro no, anche con le stesse impostazioni, indica un problema con l'account Gmail specifico piuttosto che con l'applicazione Outlook stessa.

Proviamo alcuni altri passaggi per la risoluzione dei problemi:

Abilita la verifica in 2 passaggi e genera la password dell'app: Dal momento che hai detto che l'altro account Gmail funziona perfettamente e utilizza le stesse impostazioni di quello problematico, proviamo ad abilitare la verifica in 2 passaggi e a generare una password dell'app per l'account Gmail problematico:

Abilita la verifica in 2 passaggi: Vai a Sicurezza dell'account Google. Nella sezione "Accesso a Google", fai clic su Verifica in 2 passaggi e segui le istruzioni per configurarla. Genera la password dell'app: Dopo aver attivato la verifica in 2 passaggi, torna alla sicurezza dell'account Google. Nella sezione "Accesso a Google", fai clic su Password app. Selezionare Posta dall'elenco a discesa e Altro per il dispositivo. Genera una nuova password per l'app. Usa questa password dell'app per accedere al tuo account Gmail in Outlook. Rimuovi e aggiungi nuovamente l'account Gmail in Outlook: Se il problema persiste dopo aver abilitato la verifica in 2 passaggi e aver utilizzato la password dell'app, potrebbe essere necessario rimuovere e aggiungere nuovamente l'account Gmail in Outlook:

Rimuovi l'account Gmail: Apri Outlook, vai a Impostazioni account > file > Impostazioni account. Seleziona il tuo account Gmail e fai clic su Rimuovi. Aggiungi di nuovo l'account Gmail: Fare clic su Nuovo per aggiungere nuovamente l'account Gmail a Outlook. Usa la password dell'app generata nel passaggio precedente per accedere. Suggerimenti aggiuntivi: Cancella credenziali memorizzate nella cache:

Premi Windows + R, digita control keymgr.dll e premi Invio. Rimuovi tutte le credenziali memorizzate nella cache relative al tuo account Gmail. Riavvia il computer e prova ad accedere di nuovo a Outlook. Controlla le impostazioni del firewall e dell'antivirus:

Assicurati che le impostazioni del firewall e dell'antivirus non blocchino Outlook o Gmail. Aggiorna le app Outlook e Gmail:

Assicurati che entrambe le app Outlook e Gmail siano aggiornate alle versioni più recenti. Nota: Poiché l'altro account Gmail funziona correttamente ed entrambi gli account utilizzano le stesse impostazioni, l'attivazione della verifica in 2 passaggi e la generazione di una password per l'app dovrebbero aiutare a risolvere il problema con l'account Gmail problematico.

Spero che questi passaggi ti aiutino a risolvere il problema con Gmail che richiede continuamente l'accesso in Outlook 365. Se continui a riscontrare problemi o hai bisogno di ulteriore assistenza, per favore fammelo sapere.

Migliori saluti Saurabh

Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o espressioni strane.

Answer 2

Mi sono appena reso conto di una cosa:

L'altra mail di Gmail, funziona perfettamente. E' anche questa su Outlook, e non ha nessun problema. Riceve e invia senza problemi.

E mi sto collegando esattamente con le stesse caratteristiche:

• Stesso posto- Stesso pc- Stesso outlook 365- Stesse impostazioni imap (e nessuno dei 2 account usa l'autenticazione a 2 fattori).

Answer 3

Potresti avere ragione, forse prova ad abilitare 2FA sull'account Google e vedi se si ripete

Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o espressioni strane.

Answer 4

• Ho trovato il capitolo delle opzioni che dici, ma la voce "Accesso alle app meno sicuro" non c'è da nessuna parte.
• Vai a Sicurezza dell'account Google. Nella sezione "I tuoi dispositivi"...

Ho controllato anche qui, e trova solo 2 dispositivi, che sono quelli corretti.

• Non trovo la voce che mi dici qui sotto. Io NON sto usando l'autenticazione a 2 fattori.

Crea la password dell'app: Vai a Sicurezza dell'account Google. In "Accesso a Google", fai clic su "Password dell'app" e genera una nuova password dell'app per Outlook.

• ho provato questo passaggio, ma non funziona. Mi chiede con quale app voglio accedere:

Cancella credenziali memorizzate nella cache: Premi Windows + R, digita control keymgr.dll e premi Invio.

Il problema è che se rimuovo e rimetto l'email gmail su outlook, poi devo riscaricarmi tutta la posta... E' proprio necessario?

Alcuni mi dicono che il problema, è che NON ho abilitato l'autenticazione a 2 fattori sull'account Google.

Answer 5

Ciao

Capisco la frustrazione che stai provando con Gmail che chiede continuamente l'accesso perché viene rilevato come non sicuro in Outlook 365. Proviamo a risolvere e risolvere questo problema passo dopo passo:

Aggiornare le impostazioni di sicurezza di Gmail Consenti app meno sicure: Vai alle Impostazioni di sicurezza dell'account Google. Scorri verso il basso fino a "Accesso alle app meno sicuro" e attivalo. Tieni presente che l'abilitazione di questa opzione può rendere il tuo account vulnerabile agli attacchi, quindi procedi con cautela. Aggiorna la sicurezza dell'account Gmail Rivedi l'attività dell'account:

Vai a Sicurezza dell'account Google. Nella sezione "I tuoi dispositivi", esamina i dispositivi che hanno effettuato l'accesso al tuo account Google e rimuovi quelli che non conosci. Controlla gli eventi di sicurezza recenti:

Nella sezione "Eventi di sicurezza recenti", verifica la presenza di eventuali attività sospette e proteggi il tuo account di conseguenza. Aggiorna la password dell'app Outlook e Gmail Crea la password dell'app: Vai a Sicurezza dell'account Google. In "Accesso a Google", fai clic su "Password dell'app" e genera una nuova password dell'app per Outlook. Aggiornare le impostazioni dell'account di posta elettronica di Outlook Aggiorna le impostazioni dell'account di posta elettronica in Outlook: Apri Outlook, vai a Impostazioni account > file > Impostazioni account. Seleziona il tuo account Gmail e fai clic su Cambia. Aggiorna la password e usa la password dell'app generata nel passaggio precedente. Cancella le credenziali memorizzate nella cache in Windows Cancella credenziali memorizzate nella cache: Premi Windows + R, digita control keymgr.dll e premi Invio. Rimuovi tutte le credenziali memorizzate nella cache relative al tuo account Gmail. Riavvia il computer e prova ad accedere di nuovo a Outlook. Disabilita e riattiva Gmail in Outlook Disabilita e riattiva Gmail in Outlook: Apri Outlook, vai a Impostazioni account > file > Impostazioni account. Seleziona il tuo account Gmail e fai clic su Rimuovi. Fare clic su Nuovo per aggiungere nuovamente l'account Gmail a Outlook. Suggerimenti aggiuntivi Aggiorna le app Outlook e Gmail:

Assicurati che entrambe le app Outlook e Gmail siano aggiornate alle versioni più recenti. Controlla le impostazioni del firewall e dell'antivirus:

Assicurati che le impostazioni del firewall e dell'antivirus non blocchino Outlook o Gmail. Contatta l'assistenza:

Se i problemi persistono, contatta il supporto tecnico Microsoft o il supporto tecnico Google per ulteriore assistenza. Spero che questi passaggi ti aiutino a risolvere il problema con Gmail che richiede continuamente l'accesso in Outlook 365. Se continui a riscontrare problemi o hai bisogno di ulteriore assistenza, per favore fammelo sapere.

Migliori saluti Saurabh

Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o espressioni strane.