Impossibile configurare account Alice Tim in New Outlook

Question

Buongiorno ho un PC HP desktop con installato Windows11 23H2 non riesco a configurare account di posta elettronica Alice di Tim nella app Outlook New ho controllato i parametri di configurazione sono giusti! Non ho avuto nessun problema a configurare alti account di posta: Outlook, Gmail, Yahoo! Non riesco a capire come configurare questo account di posta Alice ho gia' provato molte volte ma non ci sono riuscito! Grazie per l'aiuto

Answer 1

Buongiorno,

anche io non riesco a configurare la mia posta alice con Outlook new. Tim ha provato in remoto e mi dicono che il problema è del programma. Infatti con tutti gli altri programmi di posta funziona ed anche con Posta di Windows e Outlook vecchi versioni. Visto che abbiamo speso per comprare un programma che non funziona sarebbe opportuno un intervento del produttore. Vi prego di far sapere se la cosa è risolvibile, altrimenti inviatemi i riferimenti per un reclamo.

Saluti.

Answer 2

Siamo tutti nella stessa situazione. Tim non c'entra, perchè la vecchia app Posta funziona bene e così il buon Outlook Microsoft 365. Ma in Microsoft sono un po' sordi.

Giorgio

Answer 3

Buongiorno sia i server che le porte vanno bene, la crittografia sul server in entrata e in uscita deve essere impostata secondo le indicazioni di Tim su StartTLS! Ho contattato il supporto tecnico di Microsoft e ho segnalato il problema penso sia Outlook New! Questo indirizzo di posta elettronica lo uso dal 2011 ho piu' di 9500 messaggi lo ho usato su altre app: Posta su macOS, Thunderbird, Posta di Microsoft non ho mai avuto problemi solo con Outlook New non si configura!

Answer 4

Pure io con account @tim.it non c'è niente da fare ! Outlook non si riesce a configurare correttamente su porta 587 e proto TLS 1.3 da anni e microsoft non vuole minimamente dare un'occhiata e risolvere... almeno chessò contattare quelli di Tim e lavorare insieme a una soluzione ma non è mai accaduto e mai accadrà ! fino che l'app Posta sarà utilizzabile la userò, poi quando la toglierete per sempre migrerò su thunderbird !

Answer 5

Buongiorno a mio parere devi contattare il supporto tecnico di Microsoft è un problema della app Outlook New! Questo account di posta lo ho da piu' di 10 anni con quasi 10000 messaggi e è sempre andato bene non c'entra Tim se i parametri di configurazione sono corretti