Problemi con inoltro automatico mail

Question

Ho attivato l'inoltro automatico sulla posta ma mi dice errore ogni volta che deve inoltrare una mail. L'errore è che l'altra casella di posta non può ricevere la mail ma se inoltro la singola mail manualmente funziona. Come correggere?

Grazie a chi risponderà.

Answer 1

Ecco il messaggio integrale. Ma premetto che ho già inoltrato su questa mail la precedente di postaistruzione e non ho mai avuto problemi.

La mail non è piena e se inoltro la singola mail funzione.

Ho provato sia con nuova regola che con inoltro automatico abilitato.

Ho tentato anche con un'altra mail di un altro gestore ma stessa risposta.

Ho chiesto al gestore e loro non possono risolvere il problema perché non hanno nessun problema.

Grazie mille per la tua gentile risposta.

**Your email couldn't be forwarded from ****@scuola.istruzione.it to another email address.

******@scuola.istruzione.it
Your message wasn't delivered because the recipient's email provider rejected it.

Diagnostic information for administrators:

Generating server: DU0PR02MB8452.eurprd02.prod.outlook.com

******@scuola.istruzione.it
Remote server returned '550 5.7.520 Access denied, Your organization does not allow external forwarding. Please contact your administrator for further assistance. AS(7555)'

Original message headers:

Salve Cristina,

chiedo scusa per il ritardo della mia risposta. Secondo il messaggio di errore l'organizzazione che ti ha fornito l'account non permette la creazione di una regola di inoltro verso un indirizzo di posta elettronica esterno. Ti consiglio di contattare il Reparto IT dell'organizzazione e controllare se esista una soluzione alternativa.

Cordiali saluti

Answer 2

Ecco il messaggio integrale. Ma premetto che ho già inoltrato su questa mail la precedente di postaistruzione e non ho mai avuto problemi.

La mail non è piena e se inoltro la singola mail funzione.

Ho provato sia con nuova regola che con inoltro automatico abilitato.

Ho tentato anche con un'altra mail di un altro gestore ma stessa risposta.

Ho chiesto al gestore e loro non possono risolvere il problema perché non hanno nessun problema.

Grazie mille per la tua gentile risposta.

**Your email couldn't be forwarded from ****@scuola.istruzione.it to another email address.

******@scuola.istruzione.it
Your message wasn't delivered because the recipient's email provider rejected it.

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Remote server returned '550 5.7.520 Access denied, Your organization does not allow external forwarding. Please contact your administrator for further assistance. AS(7555)'

Original message headers:

Answer 3

Salve a tutti io ho lo stesso problema, ma è un po' strano perché non ho alcun messaggio di errore, semplicemente non mi arriva nessuna mail, malgrado abbia doppia autenticazione, e tentato sia con inoltro automatico, che con regola. Può dipnedere comunque da regole di organizzazione anche se non ho mi compare alcun errore né notifica?

Answer 4

Ciao Cristina, ho anche io lo stesso problema con l'account scuola.istruzione. Tu hai già trovato una soluzione?

Answer 5

Buongiorno Cristina 

ottieni un account di Microsoft 365 Education fornito dal tuo istituto d’istruzione?

Hai attivato un inoltro oppure hai creato una regola di Outlook che inoltra i messaggi?

Puoi fornire l’intero messaggio di errore?

Quanto è lo spazio di archiviazione della casella di posta elettronica che dovrebbe ricever ei messaggi inoltrati?

Riesci a fare una prova immettendo un’altra cassetta postale di destinazione e controllare se lo stesso problema si presenti? Aspetto il tuo gentile riscontro.Cordiali saluti