![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Outlook | Outlook per dispositivi mobili | Outlook per Android | Per la casa
Uso di Outlook per Android per la gestione personale di posta elettronica e calendario
Buongiorno, da qualche mese quando provo ad accedere ad Outlook mobile per android dal mio telefono, con account aziendale, mi compare il messaggio " Attiva l'amministratore del dispositivo" . Questa cosa accade solo a me, gli altri membri dell'organizzazione non hanno questo tipo di problema. Ho provato a collegarmi anche da altri dispositivi e l'esito è analogo. L'organizzazione mi continua a ripetere che la configurazione del mio account è identica alle altre. Ho già provato a disinstallare Office 365 e outlook e in alcuni casi si connetteva alla casella per qualche minuto ed in altri si connetteva fino a chiusura dell'applicazione, alla riapertura stesso messaggio. Qualcuno può darmi qualche suggerimento per risolvere il problema, grazie.
Buongiorno Rosario, se ricevi questo messaggio di errore, esiste un criterio impostato relativo ai dispositivi mobili su Microsoft Intune. Se l’amministratore che gestisce gli account non riesce a risolvere il problema, può aprire una richiesta di assistenza presso il team del supporto di Microsoft 365. Ti consiglio anche di contattare il team di supporto dedicato all’app di Outlook per Android per ricevere risposta da un esperto. I passaggi sono indicati sul seguente articolo Trovare informazioni in-app nella Guida di Outlook per iOS e Android.
Aspetto il tuo gentile riscontro. Cordiali saluti