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Impossibile cancellare messaggi su outlook causa "archivio pieno"

Anonimo
2023-12-13T16:07:11+00:00

Buonasera a tutti,

a causa del messaggio d'errore "l'archivio messaggi ha raggiunto la dimensione massima. Per ridurre la quantità di dati in tale archivio, selezionare alcuni elementi non più necessari, quindi eliminarli in modo definitivo (MAIUSC+CANC)" non riesco più ad utilizzare outlook, non ricevo ne posso inviare mail, tantomeno cancellarle anche seguendo le indicazioni del messaggio d'errore.

Come posso fare per risolvere?

Grazie

F

Outlook | Windows | Nuovo Outlook per Windows | Per il lavoro

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1 risposta

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  1. Anonimo
    2023-12-13T16:44:09+00:00

    Ciao F A,

    Grazie per averci contattato e ci scusiamo per gli inconvenienti,

    Ecco alcune possibili soluzioni che puoi provare:

    • È possibile aumentare il limite di dimensioni del file di dati di Outlook modificando il Registro di sistema. Ciò ti consentirà di memorizzare più dati nel tuo archivio. Puoi farlo seguendo questa guida¹. Tuttavia, ciò potrebbe influire sulle prestazioni e sulla stabilità di Outlook, quindi è necessario eseguire il backup del registro prima di apportare modifiche. Riferimento: https://support.microsoft.com/topic/2f13f558-d40e-9c2a-e3b6-02806fa535f4
    • È possibile compattare il file di dati di Outlook rimuovendo lo spazio inutilizzato. In questo modo si ridurranno le dimensioni dell'archivio e si libererà spazio. A tale scopo, vai su Impostazioni account > File > Impostazioni account, seleziona il file di dati e fai clic su Impostazioni. Quindi, fai clic su Compatta ora e attendi il completamento del processo.
    • È possibile dividere il file di dati di Outlook in file più piccoli utilizzando le funzionalità Archivia o Esporta. Questo ti aiuterà a organizzare i tuoi dati ed evitare di raggiungere il limite di dimensioni. Puoi farlo andando su File > Info > Strumenti e scegliendo Pulisci vecchi elementi o Esporta. Quindi, segui i passaggi per creare un nuovo file di dati e spostare alcuni elementi dal vecchio file a quello nuovo.

    Spero che questo aiuti!

    Saluti Sola

    Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o espressioni strane.

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