Mail piena. Perché, anche dopo aver cancellato 500 mail vecchie, non mi scarica le mail arrivate durante gli ultimi giorni? E perchè non mi fa ancora inviare mail?

Question

Mail piena. Perché, anche dopo aver cancellato 500 mail vecchie, non mi scarica le mail arrivate durante gli ultimi giorni? E perchè non mi fa ancora inviare mail?

Answer 1

Gianmarco B, come discusso in precedenza, "l'e-mail inviata durante il tuo account lo spazio di archiviazione era pieno verrà restituita al mittente indicando che 'il tuo spazio di archiviazione era pieno e non è stato in grado di recapitare il messaggio'. Dovrai contattare il mittente e chiedergli di inviare nuovamente le e-mail".

Spero che queste informazioni aiutino. Se avete domande, fatemelo sapere e sarò felice di aiutarvi ulteriormente.

Migliori saluti

Gunasekar N

Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o espressioni strane.

Answer 2

Ho risolto riguardo l'invio delle mail. Era legato ad un problema di spazio. Ma non ho capito bene un punto: le mail che mi sono arrivate quando avevo lo spazio insufficiente, che fine hanno fatto? Sono state perse per sempre, o c'è un modo per recuperarle?

Answer 3

Ciao Gianmarco B! Sono Gunasekar e sarei felice di aiutarti con la tua domanda.

Capisco che stai riscontrando problemi nell'invio o nella ricezione di e-mail nel tuo account Outlook.

Tieni presente che l'e-mail inviata durante lo spazio di archiviazione del tuo account era pieno verrà restituita al mittente indicando che "il tuo spazio di archiviazione era pieno e non è stato in grado di recapitare il messaggio". Dovrai contattare il mittente e chiedergli di inviare nuovamente le e-mail.

Se riscontri problemi nell'invio di e-mail, consulta le linee guida seguenti per risolvere il problema.

1. Hai chiesto informazioni sul codice di errore o sul messaggio che il mittente ha ricevuto quando ha tentato di inviarti e-mail?
2. Puoi inviare e-mail su Outlook.com Online?

un. Apri la modalità di navigazione in incognito su qualsiasi browser. b. Vai alla https://outlook.live.com/mail/0/ c. Accedi con il tuo account Microsoft. d. Controlla se puoi inviare o ricevere e-mail lì.

Se hai ricevuto un messaggio che indica che lo spazio di archiviazione di Outlook è pieno o che il tuo account è bloccato, dovrai cancellare gli allegati di Outlook o acquistare spazio di archiviazione aggiuntivo per sbloccare nuovamente il tuo account.

Innanzitutto, controlla lo spazio di archiviazione di OneDrive e lo spazio di archiviazione di Outlook nel tuo account Microsoft.

• Assicurati di avere spazio libero per ricevere le email.

un. Vai a https://onedrive.live.com/?v=managestorage (spazio di archiviazione di OneDrive) e https://outlook.live.com/mail/0/options/general/storage (spazio di archiviazione di Outlook) b. Accedi con il tuo account Microsoft. c. Fare clic sull'icona a forma di ingranaggio e selezionare Impostazioni. d. Selezionare Archiviazione.

2. Se lo spazio di archiviazione è pieno, puoi anche acquistare spazio di archiviazione aggiuntivo utilizzando il link sottostante. Confronta i vantaggi di ciascun piano e acquista quello appropriato.

https://www.microsoft.com/microsoft-365/onedrive/compare-onedrive-plans

3. Se lo spazio di archiviazione non è pieno e non riesci ancora a ricevere e-mail, segui le istruzioni nell'articolo qui sotto e condividi il risultato.

• Impossibile inviare o ricevere e-mail su Outlook.com (articolo correlato come riferimento)

https://support.microsoft.com/help/d39e3341-8d79-4bf1-b3c7-ded602233642

Spero che queste informazioni aiutino. Se avete domande, fatemelo sapere e sarò felice di aiutarvi ulteriormente.

Migliori saluti

Gunasekar N

Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o espressioni strane.