Cambia numero di telefono

Question

buon giorno ho cambiato il cellulare e anche il numero quando effettuato l'accesso e iniziato il mio calvario ,ho contattato outlook con il vecchio cellulare ma quando devo accedere mi chiede i codici sul vecchio numero eseguo tutta la trafila e dovevo aspettare sino il 27/12 ma oggi hanno mandato email a mia moglie che avrei potuto sostituire il numero ho cliccato il link ma alla fine mi ha fatto sostituire la pasword e basta e ora devo attendere 30 giorni da oggi ma io mi chiedo perche e cosi complicato sostituire un cavolo di numero?avrei bisogno di parlare con qualcuno perche spiego meglio il mio numero e 3296658001di bella.grazie attendo vostra risposta

Answer 1

Ciao Mario D, grazie per essere entrato nei forum. Sono Myk, un consulente indipendente e sarò più che felice di aiutarti.

L'accesso all'account Microsoft senza essere in grado di eseguire la verifica a causa della disponibilità di prove di sicurezza precedenti richiede l'aggiunta di nuove informazioni di sicurezza all'account stesso.

Anche se comprendiamo che questo periodo di 30 giorni potrebbe essere frustrante, questo viene fatto per proteggerti e avvisarti nel caso in cui le informazioni di sicurezza siano state rimosse da qualcuno che ha avuto accesso non autorizzato al tuo account.

Riferimento:

• https://support.microsoft.com/account-billing/bf2505ca-cae5-c5b4-77d1-69d3343a5452
• https://support.microsoft.com/account-billing/cbd0f64f-02d9-45d2-90c3-2375e5a72e52

Se hai bisogno di ulteriori informazioni, non esitare a contattarci. Sarò più che felice di assistervi ulteriormente.

Cordiali saluti Myk

Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o strane espressioni.

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