Componente aggiuntivo di Teams per Outlook mancante

Question

Buonasera,

ho acquistato l'abbonamento family di microsoft 365 ma non riesco ad aggiungere la funzione di riunione teams all'interno di outlook. Come posso fare a risolvere il problema?

Grazie mille.

Answer 1

Buongiorno Avv. E,

Sono Shalom e sarei felice di aiutarti con la tua domanda. In questo forum, siamo consumatori Microsoft proprio come te.

Di seguito sono riportati alcuni passaggi che è possibile seguire per risolvere il problema:

1. Controlla l'abbonamento a Microsoft 365: Assicurati che il tuo abbonamento a Microsoft 365 Family sia attivo e collegato correttamente al tuo account Microsoft. Puoi verificarlo accedendo al tuo account Microsoft sul sito Web ufficiale di Microsoft.
2. Aggiorna Outlook: Assicurati che l'applicazione Outlook sia aggiornata. Microsoft rilascia regolarmente aggiornamenti per correggere bug e introdurre nuove funzionalità. Verificare la disponibilità di aggiornamenti e installare tutti gli aggiornamenti disponibili per Outlook.
3. Abilita il componente aggiuntivo Teams: In Outlook, vai alla scheda "File" e fai clic su "Opzioni". Nella finestra Opzioni di Outlook, seleziona "Componenti aggiuntivi" dalla barra laterale sinistra. Controlla se il componente aggiuntivo per riunioni di Microsoft Teams per Microsoft Office è elencato nella sezione "Componenti aggiuntivi dell'applicazione attivi". In caso contrario, potrebbe essere necessario abilitarlo.
4. Gestire i componenti aggiuntivi: Nella finestra Opzioni di Outlook, puoi anche fare clic sul pulsante "Vai..." accanto a "Gestisci: componenti aggiuntivi COM" nella parte inferiore della finestra. Assicurati che l'opzione "Componente aggiuntivo per riunioni di Microsoft Teams per Microsoft Office" sia selezionata.
5. Riavvia Outlook: Dopo aver apportato le modifiche, riavviare Outlook per assicurarsi che le modifiche abbiano effetto.
6. App desktop di Teams: Assicurati di aver installato l'applicazione desktop Teams nel tuo computer. A volte, il componente aggiuntivo di Teams per Outlook si basa sull'installazione dell'app desktop di Teams.
7. Reinstallare Microsoft Teams: Se il componente aggiuntivo di Teams è ancora mancante, potresti prendere in considerazione la possibilità di disinstallare e reinstallare l'app desktop Microsoft Teams. Assicurati di scaricare l'ultima versione dal sito Web ufficiale di Microsoft Teams.

Migliori saluti Shalom

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