My mail non va nn mi fa accedere mi caccia sempre ma come mai è da più di 10 giorni

Question

myMail non va non mi fa accedere e mi rifiuta sempre non carica le cartelle da una 10 giorni su mail iPhone funziona come mai resettato cache disistallato app ma niente

Answer 1

Ciao Giuseppe Saluti! Grazie per aver pubblicato su Microsoft Community. Sarò felice di aiutarti. Sono un utente proprio come te e solo cercando di consigliare/assistere nel miglior modo possibile potrei risolvere il tuo problema.

Se riscontri problemi con la tua app di posta elettronica, ad esempio non riesci ad accedere o caricare cartelle, ecco alcuni passaggi generali per la risoluzione dei problemi che puoi provare:

Ecco alcuni aspetti aggiuntivi da considerare:

1. Il problema è specifico di myMail?

Hai provato ad accedere alla tua posta elettronica tramite un browser web (webmail)? Se funziona, il problema potrebbe essere isolato all'app myMail. Puoi inviare e ricevere e-mail utilizzando altri client di posta elettronica sul tuo iPhone, come l'app Mail predefinita? Questo può aiutare a determinare se il problema risiede nel tuo account di posta elettronica stesso o solo nell'app myMail.

2. Ulteriori problemi per myMail:

Esci e accedi di nuovo: prova a disconnetterti completamente dal tuo account myMail e quindi ad accedere nuovamente. Aggiorna myMail: assicurati di aver installato l'ultima versione dell'app. Le versioni obsolete a volte possono presentare bug e problemi di compatibilità. Reinstallare myMail: hai già menzionato la disinstallazione e la reinstallazione, ma a volte una nuova installazione può risolvere problemi imprevisti. Contatta l'assistenza myMail: se nessuna delle soluzioni precedenti funziona, contatta direttamente gli sviluppatori di myMail per ricevere assistenza. Potrebbero avere informazioni specifiche sulle funzionalità dell'app e su come risolvere il problema.

3. Prendi in considerazione client di posta elettronica alternativi:

Se myMail rimane problematico, potresti voler esplorare client di posta elettronica alternativi per il tuo iPhone. Alcune opzioni popolari includono l'app Mail predefinita, Spark, Gmail e Outlook.

4. Controlla le impostazioni del tuo account e-mail:

Potrebbero esserci impostazioni in conflitto tra il tuo account e-mail e myMail. Assicurati che le impostazioni IMAP e SMTP siano configurate correttamente per il tuo provider di posta elettronica specifico. Puoi trovare questi dettagli sul sito Web del tuo provider di posta elettronica o sulla documentazione di supporto.

5. Verificare la presenza di problemi di rete:

Stai riscontrando problemi di connettività Internet sul tuo iPhone? Una connessione Internet scadente può anche causare problemi di posta elettronica. Prova a connetterti a un'altra rete Wi-Fi o a utilizzare i tuoi dati mobili per vedere se questo fa la differenza.

Ricordati di fornire il maggior numero possibile di dettagli sui messaggi di errore o sui sintomi specifici che stai riscontrando con myMail. Più informazioni condividi, più facile sarà individuare la causa e suggerire soluzioni appropriate.

Spero che questo aiuti! Tienimi aggiornato sui tuoi progressi e non esitare a chiedere se hai ulteriori domande. Restituisci alla Comunità. Aiuta la prossima persona che ha questo problema indicando se questa risposta ha risolto il tuo problema. Fai clic su Sì o No di seguito. Cordiali saluti -Adedayo

Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o espressioni strane.