Risoluzione dei problemi di Outlook

Question

Buonasera,

ho intallata l'applicazione di Outlook con abbonamento Microsoft Office Professional Plus 2021.

sto riscontrando un problema con il salvataggio dei messaggi email e pec ( in formato .msg).

in poche parole, dopo aver fatto "file", "salva con nome", scelto la cartella e nominato il file, dopo aver cliccato su "salva" esce continuamente la scritta:

"Non è possibile salvare in questo percorso. Scegliere un altro percorso".

effettivamente se le salvo sul desktop o in cartelle quali documenti vengono salvati ma a me serve, ovviamente, che siano salvati nelle specifiche cartelle.

come posso risolvere?

grazie mille

Francesco

Answer 1

Buongiorno,

è riuscito a risolvere il problema?

Grazie

Francesco

Answer 2

Buongiorno,

è una semplice cartella sul desktop, quindi sulla memoria del pc.

posso tranquillamente spostarci file all'interno e toglierli e non ho mai avuto bisogno di autorizzazioni.

per questo lo trovo strano

grazie per l'aiuto

Francesco

Answer 3

Ciao, sono Diane e sono felice di aiutarti oggi.

Dove si trova la cartella - su un'unità di rete, un'unità rimovibile, ecc.? Il tuo account dispone dell'autorizzazione di scrittura per quella cartella?

È possibile spostare i file in quella cartella dopo averli salvati?

Fammi sapere come va, sono qui per aiutarti ulteriormente se necessario.

--Diane

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