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Ciao CarloBoselli1,
Grazie per aver postato nella community Microsoft.
Capisco che hai problemi con il nuovo outlook per Windows. Solo per definire le tue aspettative, abbiamo strumenti limitati per controllare i dettagli del tuo account, dell'abbonamento e del servizio nella community.
Lascia che ti chieda questo:
- Vorrei sapere cosa @domain e chi ospita il tuo account di posta elettronica. Esempio @domains: Gmail.com, Yahoo.com Outlook.com/Hotmail.com
- È possibile verificare se l'account è per uso aziendale/scolastico o personale (Hotmail/Outlook.com)?
Sono stati segnalati problemi con gli utenti durante l'aggiunta dei propri account di posta elettronica alla nuova app Outlook. Ecco alcuni passaggi che puoi provare a risolvere il problema:
- Assicurati che l'app Outlook sia aggiornata alla versione più recente.
- Se stai usando una password per l'app, assicurati di usare quella corretta.
- Prova a utilizzare l'opzione di configurazione avanzata in Outlook. Apri Outlook e seleziona File > Aggiungi account. Nella schermata successiva, inserisci il tuo indirizzo e-mail, seleziona Opzioni avanzate, quindi seleziona la casella Fammi configurare manualmente il mio account e scegli Connetti.
- Se i passaggi precedenti non funzionano, prova a tornare al vecchio Outlook, aggiungi il tuo account e quindi torna al nuovo Outlook.
Vorrei solo informarti che il nuovo outlook è ancora in fase di sviluppo o ancora in anteprima, ci sono ancora problemi in corso, se questi passaggi non funzioneranno, ti consigliamo vivamente di rimanere in classico per ora.
Spero che questo aiuti! Fammi sapere così posso aiutarti di più!
Saluti
Principe R
Moderatore Microsoft