Da alcuni giorni, non si sincronizza l'account gmail nell'app new outlook per pc, ho già controllato il servizio POP e IMAP ed è attivo e non ho cambiato pw recentemente

Question

Da alcuni giorni, non si sincronizza l'account gmail nell'app new outlook per pc, ho già controllato il servizio POP e IMAP ed è attivo e non ho cambiato pw recentemente

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao Doc_1*,*

Non abbiamo tue notizie, quindi supponiamo che il tuo problema sia già stato risolto. Non monitoreremo questo thread in futuro, quindi, se hai bisogno di ulteriore assistenza, crea un nuovo thread per discutere di questi problemi facendo clic su questo link: Crea una nuova domanda (microsoft.com)

Grazie per la comprensione.

Saluti

Principe R

Moderatore Microsoft

Answer 2

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao Doc_1,

Grazie per aver postato nella community Microsoft.

Capisco che stai riscontrando problemi con la sincronizzazione dell'account Gmail nella nuova app Outlook per PC. Solo per definire le tue aspettative, abbiamo strumenti limitati per controllare i dettagli del tuo account, dell'abbonamento e del servizio nella community.

Risolviamo insieme questo problema. Ecco alcuni passaggi che puoi provare:

• Controlla le impostazioni di Gmail:
  • Assicurati che IMAP sia abilitato per il tuo account Gmail. Puoi farlo accedendo al tuo account Gmail in un browser, andando su Impostazioni e verificando che IMAP sia attivato.
  • Se IMAP è già abilitato, procedere con i passaggi successivi.
• Ripara il tuo account in Outlook:
  • Apri Outlook sul tuo PC.
  • Fare clic su File nell'angolo in alto a sinistra.
  • Seleziona Informazioni > Impostazioni account > Impostazioni account.
  • Scegli il tuo account Gmail dall'elenco e fai clic su Ripara.
• Fornisci un feedback:
  • Il nuovo Outlook per Windows è ancora disponibile in anteprima pubblica e potrebbero esserci problemi che devono essere migliorati.
  • Fai clic su Aiuto all'interno dell'app e scegli Supporto o Feedback.
  • Condividi la tua esperienza, cosa funziona bene, cosa no e qualsiasi idea di miglioramento. Il tuo feedback contribuirà a migliorare l'esperienza dell'utente.
• Prendi in considerazione l'utilizzo di "Vecchio" Outlook:
  • Se gli altri account Gmail funzionano bene con il nuovo Outlook, ma quelli problematici no, puoi continuare a utilizzare il "vecchio" Outlook per quegli account specifici.
  • Il nuovo Outlook è ancora in fase di perfezionamento e il tuo feedback contribuirà al suo sviluppo.

Ricorda che questi passaggi sono raccomandazioni generali e la tua situazione specifica può variare. Non esitare a rispondere se hai bisogno di ulteriore assistenza! 

Fammi sapere di più in modo che possa aiutarti di più!

Saluti

Principe R

Moderatore Microsoft