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impossibilita accedere Outlook

Anonimo
2023-09-09T08:28:57+00:00

Buongiorno, ieri 08/09 ho modificato numero di telefono ricezione codici sicurezza in quanto il numero presente in Outlook non è piu attivo. Ora non riesco piu ad accedere in quanto per il cambio numero ci vorrà un mese. ricevo questa mail alla'accesso "Al momento non puoi accedere a questo sito Per accedere a questo sito, è necessario un codice di sicurezza. Potrai accedere al sito il giorno 08/10/2023, quando la tua informazione di sicurezza verrà aggiornata. "

Ringrazio

Outlook | Windows | Outlook classico per Windows | Per il lavoro

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3 risposte

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  1. Anonimo
    2023-09-09T17:22:56+00:00

    Buonasera Francesco,

    figurati, grazie a te per il riscontro.

    Certo, controlla se anche da browser su PC riesci ad accedere alla posta attraverso il link fornito. Come anticipato, in base all'articolo , se non era attiva la verifica in due passaggi, dovrebbe essere possibile anche prima dei 30 giorni. In caso contrario, fai sapere.

    Alberto

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  2. Anonimo
    2023-09-09T16:31:30+00:00

    Buonasera Alberto, dal link che mi hai inoltrato riesco ad accedere alla mia posta elettronica. Devo provare se è possibile anche da pc.

    Ringrazio per celere aiuto

    Francesco

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  3. Anonimo
    2023-09-09T08:49:24+00:00

    Buongiorno,

    avviando il processo di sostituzione delle informazioni di sicurezza, dichiari di non possedere più alcun metodo (email secondarie e/o cellulari) tra quelli in precedenza associati all'account e ne chiedi l'inserimento di nuovi. Durante la finestra di attesa per l'aggiornamento, l'operatività dell'account viene limitata in modo più o meno stringente a seconda che fosse attiva o meno la verifica in due passaggi.

    Non è possibile accelerare il periodo di attesa ma, teoricamente, sarebbe possibile annullare l'aggiornamento. Non sono però sicuro che ciò sarebbe possibile in questo caso, visto che probabilmente sarebbe richiesto ricevere un codice sul numero di cellulare attualmente inserito, che capisco non essere più attivo.

    Ulteriori informazioni qui: Informazioni di sicurezza in sospeso

    Posso chiedere se il messaggio all'accesso lo ricevi anche provando ad accedere su https://outlook.live.com/ e non hai attiva la verifica in due passaggi?

    Alberto

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