Impossibile aggiungere nuovo account su Outlook.com

Question

Sto cercando di sincronizzare un nuovo account su Outlook.com e sotto "sincronizza la posta elettronica" da giorni mi compare "Non è possibile caricare queste impostazioni. Riprovare più tardi."

Cosa devo fare?

Answer 1

Ciao ElenaJK

Ciao, sono Karl e sarò felice di aiutarti oggi.

Innanzitutto, se stai tentando di aggiungere un nuovo account connesso a Outlook.com, tale funzione è stata interrotta il 10 maggio 2021, quindi non è più possibile

Se stai tentando di modificare le impostazioni per un account connesso esistente, il problema con la pagina delle impostazioni di sincronizzazione della posta elettronica è un problema noto su cui Microsoft sta lavorando, ma non esiste una data nota su quando verrà risolto.

L'unica opzione sarebbe contattare l'assistenza Outlook.com per chiedere loro un aggiornamento

Per contattare l'assistenza Outlook.com, accedi al tuo account Outlook.com utilizzando un browser e fai clic su "Aiuto" e quindi su ?

#1 - Inserisci la tua domanda #2 - Quando vengono restituiti i risultati, scorri verso il basso fino alla fine dei risultati restituiti e fai clic sulla <Yes> domanda "Hai ancora bisogno di aiuto?" #3 - Procedi di conseguenza

Se hai domande, non esitare a chiedere, siamo qui per aiutarti ulteriormente, se necessario.

</Yes>

Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o espressioni strane.