Uso di Outlook classico per Windows in ambienti aziendali
Ciao Daniela,
Grazie per averci contattato e ci scusiamo per gli inconvenienti,
Ecco alcuni passaggi che puoi provare a risolvere il problema:
- Assicurati di aver selezionato la firma predefinita corretta per ogni account e-mail. Puoi farlo andando su Opzioni > file > Mail > firme. In Scegli firma predefinita, seleziona l'account di posta elettronica dal menu a discesa, quindi seleziona la firma che desideri utilizzare per i nuovi messaggi e le risposte/inoltri. Al termine, fare clic su OK.
- Assicurati di aver selezionato HTML come formato dell'email. Puoi farlo andando su File > Opzioni > Mail. In Componi messaggi, seleziona HTML dal menu a discesa accanto a Componi messaggi in questo formato. Al termine, fare clic su OK.
- Se utilizzi le firme delle immagini, assicurati che le immagini siano incorporate e non collegate. Puoi farlo andando su Opzioni > file > Mail > firme. In Modifica firma, seleziona l'immagine e fai clic sull'icona Inserisci immagine. Individuare la posizione del file immagine sul computer e selezionarlo. Assicurarsi che la casella Collega al file sia deselezionata e fare clic su Inserisci. Al termine, fare clic su OK.
- Se nessuno dei passaggi precedenti funziona, puoi provare a creare una nuova firma e vedere se funziona. Puoi farlo andando su Opzioni > file > Mail > firme. Fare clic su Nuovo, immettere un nome per la firma e fare clic su OK. Digitare e formattare la firma nella casella Modifica firma. Seleziona l'account e-mail e le opzioni per i nuovi messaggi e le risposte/inoltri. Al termine, fare clic su OK.
Fatemi sapere se questo aiuta o se avete bisogno di ulteriori chiarimenti.
Saluti Sola
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