due Outlook diversi ma stessa firma predefinita. come mai ?

Question

Buongiorno, da circa due settimane riscontro questo problema:

2 computer windows (Sig. Rossi e Sig. Bianchi) con Outlook Microsoft 365 - Versione 2311.

Un solo account Exchange ******@pluto.com condiviso tra le due postazioni

Problema: se metto predefinita la firma sul pc 1 (signor Rossi), in automatico viene modificata anche la firma sul pc 2 (signor Bianchi) , quindi ogni volta che Bianchi scrive un'email gli compare la firma di Rossi e deve cambiarla manualmente. Vale il viceversa, se Bianchi imposta la sua firma come predefinita, il Sig. Rossi avrà la firma sbagliata.

La sensazione è che fino a due settimane fa la gestione delle firme fosse locale, mentre ora sembra centralizzata

Cordiali saluti

Stefano

Answer 1

Salve Stefano, dalla tua descrizione capisco che Sig. Rossi e Sig. Bianchi usano lo stesso account di posta elettronica ******@pluto.com in Outlook. La funzionalità delle firme in roaming di Outlook rilasciata da Microsoft consente la sincronizzazione delle firme su tutti i dispositivi che usano Outlook per Windows. Nel tuo caso sembra che questa funzionalità sia abilitata. Dalla tua descrizione capsico che la versione di Outlook è 2311. In questo caso sembra che sia in uso la versione classica di Outlook e puoi disabilitare questa funzionalità manualmente modificando il registro di sistema.

È necessario fare clic destro sul menu Start di Windows > selezionare Esegui > digitare regedit e premere OK > individuare e selezionare la seguente sottochiave del Registro di sistema:

HKEY_CURRENT_USER\ Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Setup\ 

> fare clic destro in qualsiasi punto all’interno del riquadro > selezionare New > scegliere DWORD (32-bit) value > denominare il valore DisableRoamingSignaturesTemporaryToggle e premere Invio > fare doppio clic sul valore > nella finestra Modify DWORD (32-bit) value inserire 1 nel campo Value data e fare clic su OK > chiudere il Registro del sistema e riavviare Outlook affinchè le modifiche abbiano effetto.

La soluzione alternativa è scegliere manualmente la firma ogni volta prima di inviare il messaggio.

Dichiarazione di non responsabilità: in genere, la modifica delle sottochiave del Registro di sistema o del gruppo di lavoro è destinata a utenti esperti, amministratori e professionisti IT. Può aiutare a risolvere alcuni problemi, tuttavia, potrebbero verificarsi problemi gravi se si modifica il Registro di sistema in modo non corretto. Pertanto, assicurarsi di seguire attentamente questi passaggi. Per una maggiore protezione, eseguire il backup del Registro di sistema prima di modificarlo. Quindi, è possibile ripristinare il Registro di sistema se si verifica un problema. Per ulteriori informazioni su come eseguire il backup e il ripristino del Registro di sistema, puoi consultare il seguente articolo Come eseguire il backup e ripristinare il Registro di sistema in Windows. Nel caso in cui la risposta sia stata d’aiuto, potresti votare su Utile e contrassegnarla come Risposta preferita. In questo modo potrà essere trovata più facilmente anche da altri utenti. Cordiali saluti

Salve Stefano,

non abbiamo ancora ricevuto una risposta. Il problema è risolto?

Nel caso in cui la risposta sia stata d’aiuto, potresti votare su Utile e contrassegnarla come Risposta preferita. In questo modo potrà essere trovata più facilmente anche da altri utenti.

Cordiali saluti

Answer 2

Salve Stefano, dalla tua descrizione capisco che Sig. Rossi e Sig. Bianchi usano lo stesso account di posta elettronica ******@pluto.com in Outlook. La funzionalità delle firme in roaming di Outlook rilasciata da Microsoft consente la sincronizzazione delle firme su tutti i dispositivi che usano Outlook per Windows. Nel tuo caso sembra che questa funzionalità sia abilitata. Dalla tua descrizione capsico che la versione di Outlook è 2311. In questo caso sembra che sia in uso la versione classica di Outlook e puoi disabilitare questa funzionalità manualmente modificando il registro di sistema.

È necessario fare clic destro sul menu Start di Windows > selezionare Esegui > digitare regedit e premere OK > individuare e selezionare la seguente sottochiave del Registro di sistema:

HKEY_CURRENT_USER\ Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Setup\ 

> fare clic destro in qualsiasi punto all’interno del riquadro > selezionare New > scegliere DWORD (32-bit) value > denominare il valore DisableRoamingSignaturesTemporaryToggle e premere Invio > fare doppio clic sul valore > nella finestra Modify DWORD (32-bit) value inserire 1 nel campo Value data e fare clic su OK > chiudere il Registro del sistema e riavviare Outlook affinchè le modifiche abbiano effetto.

La soluzione alternativa è scegliere manualmente la firma ogni volta prima di inviare il messaggio.

Dichiarazione di non responsabilità: in genere, la modifica delle sottochiave del Registro di sistema o del gruppo di lavoro è destinata a utenti esperti, amministratori e professionisti IT. Può aiutare a risolvere alcuni problemi, tuttavia, potrebbero verificarsi problemi gravi se si modifica il Registro di sistema in modo non corretto. Pertanto, assicurarsi di seguire attentamente questi passaggi. Per una maggiore protezione, eseguire il backup del Registro di sistema prima di modificarlo. Quindi, è possibile ripristinare il Registro di sistema se si verifica un problema. Per ulteriori informazioni su come eseguire il backup e il ripristino del Registro di sistema, puoi consultare il seguente articolo Come eseguire il backup e ripristinare il Registro di sistema in Windows. Nel caso in cui la risposta sia stata d’aiuto, potresti votare su Utile e contrassegnarla come Risposta preferita. In questo modo potrà essere trovata più facilmente anche da altri utenti. Cordiali saluti