La posta che invio dal mio indirizzo outlook/hotmail arriva spesso nella posta indesiderata dei miei destinatari e non capisco perché.

Question

Si attiva il Microsoft 365 Security e dunque le mail che invio vanno perse perché finiscono nella cartella spam dei destinatari.

Pensavo dipendesse dalle impostazioni della posta dei destinatari, ma visto che mi capita ogni volta credo che a questo punto il problema derivi dal mio indirizzo.

Answer 1

Ciao

Grazie per averci contattato in merito al problema di consegna delle e-mail che stai riscontrando.

Quando le tue e-mail finiscono nelle cartelle di spam o posta indesiderata dei destinatari, è spesso dovuto a una combinazione di fattori, tra cui il contenuto dell'e-mail, la reputazione del server di posta elettronica del mittente e vari filtri antispam che il servizio di posta elettronica del destinatario potrebbe utilizzare.

Ecco alcuni passaggi per risolvere il problema e, si spera, risolverlo:

Controlla il contenuto della tua e-mail: Assicurati che le tue e-mail non contengano collegamenti, allegati o contenuti sospetti che potrebbero attivare filtri antispam.

Reputazione del mittente: Assicurati che il tuo account di posta elettronica non sia stato compromesso e utilizzato per lo spamming. Cambia la tua password per garantire la sicurezza. Aggiungi all'elenco dei mittenti attendibili: Chiedi ai destinatari di aggiungere il tuo indirizzo e-mail all'elenco "Mittenti attendibili" per evitare che le e-mail future finiscano nello spam.

Controlla la firma e il contenuto dell'e-mail: A volte, alcune frasi o parole chiave possono attivare i filtri antispam. Controlla la tua firma e-mail e il contenuto per eventuali problemi. Controllare le impostazioni di sicurezza di Microsoft 365: Esaminare le impostazioni di sicurezza nell'account Microsoft 365 per assicurarsi che non siano presenti configurazioni che potrebbero causare questo problema.

Passaggi successivi:

Test di consegna delle e-mail: Per diagnosticare ulteriormente il problema, rispondi a questa e-mail e ti invierò un'e-mail di prova al tuo indirizzo per vedere se arriva nella tua casella di posta o nella cartella spam. Assistenza aggiuntiva:

Se il problema persiste, potrebbe essere necessario inoltrarlo al nostro team specializzato per ulteriori indagini.

Migliori saluti Saurabh

Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o espressioni strane.