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Il client outlook continua a chiedere credenziali.

Anonimo
2024-01-27T10:19:53+00:00

Hotmail funziona bene solo se visualizzato da MAC, iphone  o da web. Il client Outlook su pc con  Win 10 e Office 2016 Professional chiede continuamente le credenziali e blocca posta in/out. Da pannello di controllo cancellate credenziali windows inutilmente. Un paio di volte ha ricominciato a funzionare su pc scaricando mail, ma dopo poco ha ripreso a chiedere credenziali. compare la schermata  “Sicurezza di windows- Microsoft outlook “ e richiede credenziali

Outlook | Windows | Outlook classico per Windows | Per il lavoro

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  2. Anonimo
    2024-01-27T14:25:16+00:00

    Ciao, sono Diane e sono felice di aiutarti oggi.

    Da quanto tempo hai l'errore? Hai abilitato la verifica in 2 passaggi?

    Da un paio di giorni fa, gli utenti con 2 passaggi abilitati hanno ricevuto errori a causa di un problema di servizio che sta causando problemi di accesso. Microsoft ha questo articolo sul problema: https://support.microsoft.com/office/outlook-and-other-apps-are-unable-to-connect-to-outlook-com-f4202ebf-89c6-4a8a-bec3-3d60cf7deaef

    Se hai abilitato la verifica in 2 passaggi sul tuo account, crea una password per l'app e prova ad accedere con quella. Ha funzionato per alcuni utenti. Crea la password dell'app qui: https://account.live.com/proofs/manage/additional

    Fammi sapere come va, sono qui per aiutarti ulteriormente se necessario.

    --Diane

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