Outlook errore invio messaggi

Question

buongiorno

chiedo scusa in anticipo, ma sono veramente ignorante in materia ...

ho outlook e ho configurato ormai da diversi anni i miei 6 account di posta

da due giorni mi esce un messaggio dove mi dice che un account ha un invio in corso che non riesce a fare

almeno ... io capisco così

si tratta della pec che ovviamente finora ha sempre funzionato

per l'invio della pec io uso sempre infocert, cioè non la mando da outlook, la ricevo solo

non ho mai usato outlook per spedire un messaggio con la pec

penso a questo punto che sia partito un messaggio in uscita, magari una conferma di lettura involontaria, non saprei dire

so solo che è come se avesse un messaggio in corso da spedire e che ovviamente non riesce a mandare

ho cercato questo messaggio che tenta di mandare ma non lo trovo in nessuna cartella

comunque esce questo messaggio

Attività: ******@xxxxxx.it - invio in corso

Errore dell'attività ******@xxxxxx.it - invio in corso (0x800CCC0F): "Connessione al server interrotta. Se il problema persiste, contattare l'amministratore del server o il provider di servizi internet (ISP). Il server ha risposto: 451 internal error or user unauthorized: error from mismatch"

preciso che

ho già scritto a infocert e la pec funziona sia in entrata che in uscita

su outlook mi arriva la notifica dell'invio delle mail da infocert e ricevo la notifica se qualcuno me la invia

quindi funziona tutto

come si fa a cancellare questo errore?

spero di essermi spiegata bene

grazie in anticipo a chi mi risponderà

Answer 1

È possibile svuotare la cartella dei problemi di sincronizzazione.

comunque non puoi aprirli giusto? Perché non posso fare nessuna operazione [Immagine 1]

Se si tratta di un file ost, non è possibile aprirlo, ma è necessario utilizzare l'account e il profilo che lo hanno creato. È quello che sta innescando l'errore?

Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o espressioni strane.

Answer 2

buongiorno

mi sono fatta aiutare da mio nipote, ho inviato tutti i suoi consigli e lui ha fatto quello che lei mi ha indicato

ha messo _old

adesso funziona

ho solo un dubbio

perchè questo nuovo files "pesa" la metà di quello di prima?

perchè la cartella degli "errori" è vuota?

perchè a me sembra che ci sia tutto ...

Answer 3

La cartella dei problemi di sincronizzazione è solo un elenco di errori.

Nel file di dati dell'account sono presenti solo cartelle "(Solo questo computer)"? In caso contrario, puoi provare a rinominare il file di dati: si trova in %localappdata%\microsoft\outlook, quindi riavvia Outlook per crearne uno nuovo. Se disponi di queste cartelle, devi prima esportarle.

Se il problema è una conferma di lettura bloccata, questo dovrebbe risolverlo.

Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o espressioni strane.

Answer 4

immagino di si, considerando che mi dà errore di invio su quell'account

quindi se svuoto la cartella sincronizzazioni, non credo di risolvere, probabilmente continua a mandarlo ... oppure no?

Answer 5

dentro ho trovato gli account

in rosso c'è quello incriminato

comunque non si possono aprire giusto? perchè non posso fare nessuna operazione