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Non vedo le mail inviate, perchè?

Anonimo
2023-10-06T04:31:36+00:00

Buonasera, da qualche giorno non vedo più le mail che sono state inviate prisma del 26 settembre circa. Quelle inviate dopo le vedo. Avevo il dubbio di averle cancellate inavvertitamente, ma non credo sia così perchè provando a fare il recupero non ci sono. Il problema si presenta sia su app che su versione web. C'è modo di recuperarle oppure no? E cosa può essere successo?

***moved from Outlook / Windows / New Outlook for Windows / Privately used***

Outlook | Web | Outlook.com | E-mail

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9 risposte

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  1. Anonimo
    2023-10-12T23:00:14+00:00

    La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

    Ciao erica tinelli

    Saluti!

    Grazie per aver pubblicato in Microsoft Community

    Grazie per aver risposto a questo thread, lo apprezziamo molto. Dal momento che hai detto che hai già tentato questo, ma ancora problema persistono.

    Per ora, faremo alcune domande per isolare di più su questo problema che stai affrontando:

    • Qual è il dominio di posta elettronica che hai usato o l'account e-mail che hai usato?
    • Quali sono le modifiche apportate sia nella versione Web che in quella app di Outlook?

    Stiamo solo chiarendo tutti questi in modo da poter trovare modi per risolvere di più su questo tuo problema.

    Grazie per aver contattato e condiviso il tuo problema. Spero che tutte queste informazioni siano utili. Attendiamo con ansia la vostra risposta.

    Saluti

    Scogliera A.

    Moderatore della community Microsoft

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  2. Anonimo
    2023-10-10T06:58:31+00:00

    Ho già detto che ho già fatto questi tentativi senza alcun risultato

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  3. Anonimo
    2023-10-10T00:22:02+00:00

    La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

    Ciao erica tinelli

    Saluti!

    Grazie per aver pubblicato in Microsoft Community

    Apprezziamo il tempo e gli sforzi per rispondere su questo thread. Per ora, sì, capiamo che non è stato cancellato, stiamo anche supponendo se in ogni caso quelle e-mail sono lì e vale anche la pena provare poiché sul tuo problema stai trovando quelle e-mail che mancano.

    Inoltre, dal momento che mancava improvvisamente. Le cartelle Junk e Spam sono il modo migliore per vederle e cercarle poiché a volte tendono ad atterrare su quelle cartelle e anche a controllare le tue bozze se mai è anche lì. Vale la pena provare dato che siamo qui per aiutare a trovarli.

    Grazie per aver contattato e condiviso il tuo problema. Spero che tutte queste informazioni siano utili. Attendiamo con ansia la vostra risposta.

    Saluti

    Scogliera A.

    Moderatore della community Microsoft

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  4. Anonimo
    2023-10-07T13:51:28+00:00

    Non sono state eliminate, l'ho scritto (basterebbe leggere!). Ho fatto subito tutti i tentativi per verificare questa cosa, ma non era questo il problema evidentemente. Sono semplicemente sparite senza alcun motivo. Il fatto che non sappiate spiegare come può essere possibile è gravissimo ed evidenzia l'inaffidabilità del sistema di posta elettronica. Addio

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  5. Anonimo
    2023-10-06T22:06:19+00:00

    La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

    Ciao erica tinelli

    Saluti!

    Grazie per aver pubblicato in Microsoft Community

    Capisco l'urgenza di voler trovare altri modi per questo tuo problema per quanto riguarda l'impossibilità di vedere le tue altre e-mail mancanti. Siamo molto lieti di trovare alcune delle migliori opzioni possibili e risoluzione dei problemi che possiamo fornire per voi.

    Vogliamo solo impostare le tue giuste aspettative che potremmo aver bisogno di provare a cercare quelle e-mail che stai cercando di trovare, capisco l'esperienza che stai affrontando. Per ora, se per caso se quelle e-mail vengono eliminate definitivamente su Outlook, quello che ti faremo sapere è che per astenerti di nuovo da questo, ricontrolla tutte le tue e-mail e controlla sempre gli elementi della cartella eliminati se l'e-mail è presente, vai e recuperala subito.

    Se i messaggi di posta mancanti non si trovano nella cartella Posta eliminata, è possibile che siano stati spostati in un'altra cartella o eliminati definitivamente. Per verificare se le e-mail sono state spostate in un'altra cartella, è possibile utilizzare la funzione di ricerca in Outlook. Basta digitare il nome del mittente o l'oggetto dell'e-mail nella barra di ricerca e fare clic su "Tutti gli elementi di Outlook". Questo cercherà l'email in tutte le cartelle del tuo account.

    Se la funzione di ricerca non produce alcun risultato, è possibile che le e-mail siano state eliminate definitivamente. In questo caso, puoi provare a recuperare le e-mail utilizzando la funzione Recupera posta eliminata in Outlook. Ecco i passaggi per farlo:

    1. In Outlook, vai alla cartella in cui si trovavano le e-mail mancanti.
    2. Fare clic sulla scheda "Cartella" nella barra multifunzione nella parte superiore dello schermo.
    3. Fare clic su "Recupera elementi eliminati" nella sezione "Pulisci".
    4. Apparirà una nuova finestra con un elenco di elementi eliminati. Seleziona le email che desideri recuperare e fai clic su "Recupera elementi selezionati".
    5. Le e-mail recuperate verranno spostate nella cartella Posta eliminata. È quindi possibile spostarli nuovamente nella cartella originale.

    Tieni presente che la funzione Recupera posta eliminata è disponibile solo per un periodo di tempo limitato, in genere 14 giorni. Se le e-mail sono state eliminate più di 14 giorni fa, potrebbe non essere possibile recuperarle.

    Inoltre, è possibile utilizzare questo articolo di supporto anche per ulteriori informazioni che potrebbe essere necessario conoscere: Recuperare i messaggi di posta elettronica eliminati in Outlook - Supporto tecnico Microsoft

    Grazie per aver contattato e condiviso il tuo problema. Spero che tutte queste informazioni siano utili. Attendiamo con ansia la vostra risposta.

    Saluti

    Scogliera A.

    Moderatore della community Microsoft

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