problema mail in uscita dal web ma non dallo smartphone

Question

salve,
ho un problema con le mail in uscita.
quelle con allegati mi tornano indietro con la seguente scritta :

" Il recapito non è riuscito per i seguenti destinatari o gruppi: -indirizzo mail-
Non ho recapitato il tuo messaggio perché il provider e-mail del destinatario lo ha rifiutato. "

dalla pagina web accade sempre se invece invio da smartphone va tutto bene

potete aiutarmi ?

grazie mille

Answer 1

Potrebbe essere, lo penso anch'io

saluti Adeyemi

Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o espressioni strane.

Answer 2

l'unica cosa é che prima non lo faceva , da qualche settimana mi da questo problema ...

Answer 3

potrebbe effettivamente essere o l'antivirus o il browser, visto che lo fa solo con gli allegati .
non è un fatto legato alla casella di posta piena del destinatario, dato che ho provato anche a mandare mail con allegato ad altre mie mail che hanno di sicuro spazio a disposizione

grazie mille per l'aiuto !

Answer 4

Ciao

Sono Adeyemi e sarei felice di aiutarti con la tua domanda.

Capisco che hai problemi a inviare e-mail con allegati dal web, ma non dal tuo smartphone. Il messaggio di errore che stai ricevendo indica che il provider di posta elettronica del destinatario sta rifiutando il tuo messaggio. Ciò potrebbe essere dovuto a una serie di motivi:

1. Contenuto dell'e-mail: alcuni provider di posta elettronica possono bloccare le e-mail che identificano come spam. Questo a volte può includere e-mail con determinati tipi di allegati.
2. Software di sicurezza: verificare se il software di sicurezza sul computer, ad esempio un firewall o uno scanner antivirus, interferisce o blocca l'invio di e-mail
3. Provider di posta elettronica del destinatario: il problema potrebbe anche essere dalla parte del destinatario. Ad esempio, la loro casella di posta potrebbe essere piena o il loro provider di posta elettronica potrebbe essere temporaneamente inattivo

Poiché le e-mail vengono inviate senza problemi dal tuo smartphone, è probabile che il problema sia specifico del tuo client di posta elettronica web. Potresti provare a utilizzare un browser diverso o disabilitare eventuali estensioni del browser che potrebbero interferire con la tua email.

Spero che questo aiuti.

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Cordiali saluti Adeyemi

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