Outlook 2013 - non invia mail ad indirizzi Gmail. visibili in posta inviata ma non vengono recapitati

Question

Sistema operativo windows 11.

Outlook funziona correttamente con tutti gli indirizzi e ricevo mail con mittenti @gmail. Utilizzo una mail aziendale ma quando invio ad un indirizzo @gmail vedo il messaggio in posta inviata ma non viene recapitata. Ho verificato anche tramite webmail del mio provider e la mail "inviata" la vedo nella cartella inviata.

Se provo ad inviare direttamente tramite webmail (quindi non utilizzando outlook) il messaggio viene recapitato. Accade solo se invio ad un contatto gmail.

Answer 1

Mi dispiace davvero per l'inconveniente.

1. puoi provare a inviare posta da Gmail a Outlook e vedere cosa succederà. se ricevi, rispondi a Gmail.
2. si tenta di cancellare i cookie del browser e disconnettersi e quindi accedere di nuovo e vedere il problema sarà risolto,
3. Prova a controllare anche la cartella spam e la cartella cestino.

Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o espressioni strane.

Answer 2

if i send with my iphone (same email adress) the message is delivered correctly.

When sending with outlook i see as sent (also on web mail) but not delivered.

this happen with many gmail account not only one.

Seems something worng with outlook

Answer 3

Mi dispiace davvero per l'inconveniente.

1. Chiedi al destinatario di controllare la cartella Posta indesiderata o spam Richiedi al destinatario di controllare la cartella Posta indesiderata o Spam per vedere se l'e-mail è arrivata lì. In tal caso, possono aggiungerti ai loro contatti per garantire che le e-mail future passino.
2. Non viene lasciato spazio libero in Gmail per le nuove email. Impostazioni di filtro inappropriate come il filtro antispam che interferiscono con la ricezione di e-mail. L'inoltro email è attivato in Gmail.

Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o espressioni strane.

Answer 4

Salve e grazie per la risposta.

1. outlook funziona correttamente. Invio e ricevo mail quindi i parametri smtp sono corretti. Le cartelle si sincronizzano correttamente.
2. Se invio una mail ad un indirizzo qualsiasi @gmail lo vedo in posta inviata
3. se controllo il mio account con webmail il messaggio lo vedo nella cartella posta inviata
4. ma non arriva al destinatario
5. se poi tramite web mail apro il messaggio e lo inoltro all'indirizzo gmail originale (quindi senza utilizzare outlook) arriva a destinazione
6. se per esempio utilizzo l'iphone per inviare il messaggio (con mittente medesimo indirizzo mail) la mail viene recapitata correttamente.
7. outlook 2013 è una nuova installazione e aggiornato (prima avevo ancora outlook 2010 e funzionava benissimo)

è veramente strano

Answer 5

Ehilà

Grazie per aver contattato questo forum. Sono Utkarsh e come altro utente Microsoft, sono qui e pronto ad aiutarti oggi. Sono un utente come te, questo è un forum utente e non direttamente Microsoft.

Sarei più che felice di rispondere a qualsiasi altra domanda se li avessi.

Se si verificano problemi con l'invio di messaggi di posta elettronica da Outlook 2013 agli indirizzi Gmail, è possibile provare alcune soluzioni:

1. Configurazione server SMTP: ricontrollare le impostazioni del server SMTP in Outlook per assicurarsi che siano configurate correttamente. Le impostazioni del server SMTP determinano la modalità di invio dei messaggi di posta elettronica da parte di Outlook. Assicurati di aver immesso l'indirizzo del server, il numero di porta e le impostazioni di autenticazione corretti per il tuo provider email.
2. Controlla la cartella Posta indesiderata / spam: Innanzitutto, assicurati che l'e-mail inviata non venga filtrata nella cartella della posta indesiderata o dello spam del destinatario. A volte, le e-mail provenienti da determinati mittenti o domini possono essere contrassegnate come spam dal provider di posta elettronica del destinatario.
3. Controlla l'elenco Mittenti bloccati: verifica che l'indirizzo Gmail a cui stai inviando l'invio non venga aggiunto accidentalmente all'elenco dei mittenti bloccati di Outlook. Se lo è, rimuovilo dall'elenco e prova a inviare di nuovo l'email.
4. Controlla la configurazione della posta elettronica: verificare che le impostazioni dell'account di posta elettronica in Outlook 2013 siano configurate correttamente. Assicurarsi che le impostazioni del server di posta in uscita (SMTP) siano accurate e corrispondano alle impostazioni consigliate fornite dal provider di servizi e-mail.
5. Controlla l'elenco dei mittenti bloccati: In Outlook, vai su "File" > "Opzioni" > "Posta". Nella scheda "Posta", cerca l'elenco "Mittenti bloccati". Assicurati che gli indirizzi Gmail a cui stai tentando di inviare non siano elencati per errore.

NON sono un agente/dipendente Microsoft.

Spero che questo sia utile! Migliori saluti Utkarsh

Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o espressioni strane.