Non riesco ad accedere a Outlook.com

Question

Una volta logato su microsoft e clicco su icona outlook e ricevo questo errore

Impossibile raggiungere il sito

La pagina web all'indirizzo **https://outlook.live.com/owa/?login\_hint=webandy%40hotmail.it** potrebbe essere temporaneamente non disponibile oppure è stata permanentemente spostata a un nuovo indirizzo web. ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED

Answer 1

Ciao Andrea C

Sono un consulente indipendente, che cerca di aiutare gli altri utenti della community con la mia esperienza nei prodotti Microsoft. Tieni presente che sono un utente come te e non lavoro direttamente per Microsoft.

Mi dispiace sentire che stai riscontrando questo problema e spero che il seguente suggerimento funzioni nel tuo caso.

L'errore indica che si è verificato un problema con le impostazioni DNS.

Ripristina le impostazioni di rete sul tuo computer. Puoi farlo aprendo il prompt dei comandi come amministratore, digitando i seguenti comandi uno per uno e premendo Invio dopo ogni comando:

Digita netsh winsock reset, quindi premi Invio.

Digita netsh int ip reset, quindi premi Invio.

Digita ipconfig /release, quindi premi Invio.

Digita ipconfig /renew, quindi premi Invio.

Digita ipconfig /flushdns, quindi premi Invio.

Riavvia il computer.

Inoltre, prova a cancellare tutti i cookie e i dati di navigazione del tuo browser. Per cancellare i cookie e la cache in Microsoft Edge, attenersi alla seguente procedura:

Apri Microsoft Edge.

Nell'angolo in alto a destra del browser, seleziona Impostazioni e digita "cache"

In Cancella dati di navigazione, seleziona Scegli cosa cancellare.

Seleziona Immagini e file memorizzati nella cache e Cookie e altri dati del sito, quindi seleziona Cancella ora.

Per favore fatemi sapere se questo ha aiutato.

Saluti

Casper

Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o espressioni strane.