Ciao Jessica,
Grazie per aver contattato questo forum. Sono Utkarsh e come altro utente Microsoft, sono qui e pronto ad aiutarti oggi. Sono un utente come te, questo è un forum utente e non direttamente Microsoft.
Sarei più che felice di rispondere a qualsiasi altra domanda se li avessi.
Se le e-mail inviate sono scomparse, ci sono alcuni passaggi che puoi eseguire per provare a recuperarle:
- Controlla la cartella Cestino: la maggior parte dei servizi di posta elettronica ha una cartella cestino che memorizza le e-mail temporaneamente eliminate. Controlla questa cartella per vedere se le e-mail inviate sono lì. Se lo sono, puoi spostarli di nuovo nella cartella inviata.
- Cerca le e-mail mancanti: utilizza la funzione di ricerca nel tuo client di posta elettronica per cercare le e-mail inviate mancanti. Inserisci parole chiave, nomi dei destinatari o righe dell'oggetto per restringere la ricerca.
- Controlla la cartella Tutti i messaggi: se hai eliminato accidentalmente tutto nella cartella Tutti i messaggi, le e-mail inviate potrebbero essere state spostate lì. Controlla questa cartella per vedere se le e-mail inviate sono lì.
- Recupera dalla cartella Cestino / Posta eliminata:
Se utilizzi un servizio di posta elettronica come Gmail o Outlook, controlla la cartella "Cestino" o "Posta eliminata". Alcuni provider di posta elettronica spostano automaticamente le e-mail eliminate prima che vengano rimosse definitivamente. Potresti essere in grado di recuperare le e-mail inviate mancanti da questa cartella.
- Modifica le impostazioni e-mail: alcuni servizi di posta elettronica consentono di modificare le impostazioni di eliminazione, ad esempio se si desidera la conferma prima di eliminare un messaggio e se si desidera archiviare o eliminare i messaggi per impostazione predefinita. Controlla le impostazioni del tuo servizio email per vedere se puoi modificare queste opzioni.
- Controlla le impostazioni e-mail: controlla le impostazioni del tuo account e-mail e assicurati che le e-mail inviate vengano salvate nella cartella "Inviate". A volte, queste impostazioni possono cambiare o diventare configurate in modo errato.
- puoi provare un componente aggiuntivo di Office chiamato Email Recovery. Può recuperare la posta che si trova fuori dalla cartella di ripristino e in attesa che Exchange la elimini, ma il lasso di tempo per il ripristino è breve.
https://appsource.microsoft.com/en-GB/product/office/WA104380447
Vuoi scegliere Purghe: creerà una nuova cartella e vi inserirà tutta la posta recuperata. Al termine, eliminare la cartella, quindi eliminarla dalla cartella eliminata.
https://www.cleverfiles.com/howto/recover-deleted-emails.html
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Grazie per aver pubblicato questo caso in Microsoft Community! Sono un utente Microsoft proprio come speri che tu stia bene.
NON sono un agente/dipendente Microsoft.
Spero che questo sia utile!
Migliori saluti
Utkarsh
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