buona sera outlook non mi fa svuotare il cestino appena provo a svuotalo mi dice l archivio messaggi ha raggiunto la dimensione massima

Question

io ho 3 indirizzi di posta elettronica i g mail un o tiscali e una pec

lavoro molto con g mail solo quello non funziona eppure ho tolto piu di 6000 messaggio dal sito g mail

questo

Answer 1

Ciao Stefano Saluti! Grazie per aver pubblicato su Microsoft Community. Sarò felice di aiutarti. Sono un utente proprio come te e solo cercando di consigliare/assistere nel miglior modo possibile potrei risolvere il tuo problema.

Se riscontri un problema in Outlook in cui non puoi svuotare il cestino a causa di un archivio di messaggi che raggiunge la dimensione massima, è possibile che il problema sia correlato al file PST (Personal Storage Table) associato al tuo account di posta elettronica. Di seguito sono riportati i passaggi che puoi eseguire per risolvere questo problema:

1. Identifica l'account interessato:

Determina quale account (Gmail, Tiscali o Pec) sta riscontrando il problema. Ciò contribuirà a concentrare gli sforzi di risoluzione dei problemi.

2. Svuota le cartelle del cestino online: Accedere a ciascuna casella di posta elettronica attraverso le rispettive interfacce web (sito Gmail, webmail Tiscali, webmail Pec). Svuota le cartelle del cestino online per assicurarti che tutti gli elementi eliminati vengano completamente rimossi dal server.
3. Comprimi il file di dati di Outlook: In Outlook, vai su "File" > "Impostazioni account" > "Impostazioni account". Fare doppio clic sull'account interessato. Nella sezione "File di dati", fai clic su "Apri posizione file". Fare clic con il pulsante destro del mouse sul file di dati (.pst o .ost) e scegliere "Proprietà". Fare clic su "Compatta ora" per comprimere il file e potenzialmente ridurne le dimensioni.
4. Regolare le impostazioni dell'archivio (se applicabile): Se si utilizza la funzionalità di archiviazione di Outlook, esaminarne le impostazioni: Vai su "File" > "Opzioni" > "Avanzate". In "Archiviazione automatica", fai clic su "Impostazioni archiviazione automatica". Modifica impostazioni come la frequenza di archiviazione, la posizione e i limiti di dimensione. Prendi in considerazione l'archiviazione manuale degli elementi meno recenti per liberare spazio.
5. Svuota la cartella Posta eliminata: In Outlook, vai alla cartella "Posta eliminata" per l'account interessato. Fai clic con il pulsante destro del mouse e scegli "Svuota cartella" o "Elimina tutto".
6. Svuota la cache: Vai su "File" > "Opzioni" > "Avanzate". In "Generale", fai clic su "Svuota le cartelle degli elementi eliminati all'uscita da Outlook". Fare clic su "OK" e riavviare Outlook.
7. Risoluzione dei problemi aggiuntiva: Controlla i limiti di spazio di archiviazione: controlla i limiti di spazio di archiviazione del tuo provider di posta elettronica (in particolare per Gmail). Se sei vicino al limite, prendi in considerazione l'aggiornamento o l'eliminazione di altre email. Ripara file di dati: utilizzare la funzione "Ripara" di Outlook per risolvere il potenziale danneggiamento del file di dati. Crea nuovo profilo: se il problema persiste, creare un nuovo profilo di Outlook per isolare eventuali problemi relativi al profilo.

Spero che questo aiuti e risponda alla tua domanda. Restituisci alla Comunità. Aiuta la prossima persona che ha questo problema indicando se questa risposta ha risolto il tuo problema. Fai clic su Sì o No di seguito. Cordiali saluti -Adedayo

Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o espressioni strane.