Questa email fa parte di un dominio riservato @LIVE.it

Question

Anni fa ho creato un profilo facebook senza creare una casella mail ma ho utilizzato il dominio @live.it
quando provo ad accedere con @live mi dice che non esiste nessun account con questo nome, ma appena provo a creare la suddetta email mi dice che esiste già una mail con questo dominio.
Come posso fare? mi serve urgentemente poiché è l'unico modo che ho di recuperare un account social.

Answer 1

Ciao ERIKA C,

Grazie per aver contattato la community Microsoft. Mi chiamo Eunice e sono felice di assistervi oggi.

Mi dispiace che tu stia riscontrando questo problema. Quando si accede all'account Microsoft e viene visualizzato un messaggio di errore che indica che l'account Microsoft non esiste in quanto l'e-mail è riservata da Microsoft e non può essere riciclata. Ciò significa che l'account Microsoft è stato eliminato e non è possibile recuperare o riutilizzare l'indirizzo di posta elettronica poiché Microsoft non ricicla gli indirizzi di posta elettronica.

Fammi sapere se hai bisogno di ulteriore aiuto.

Restituisci alla comunità, aiuta la prossima persona che ha questo problema indicando se questa risposta ha risolto il tuo problema. Fai clic su Sì o No di seguito.

Cordiali saluti Eunice

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